消费者玩卡丁车 撞断锁骨 合肥赛之星称伤者上车前签署了免责协议

合肥晚报 2019-05-07 01:00 大字

时下,卡丁车成为许多年轻人热衷的运动项目,它带来的“速度与激情”使爱好者沉醉其中,然而激情背后所存在的安全隐患却经常被忽视。4月22日晚上,合肥赛之星卡丁车馆内发生一起事故。一名外地来合肥游玩的钟先生在即将结束的时候连人带车撞向护栏,导致钟先生锁骨骨折。卡丁车馆负责人表示,伤者在上车之前签过免责协议,所有责任交由保险公司处理。律师表示,免责协议没有法律效力,伤者购买了票就是与卡丁车馆产生了合同,卡丁车馆不能完全推给保险公司。

伤者:卡丁车馆遭遇撞车

钟先生从云南来合肥游玩,4月22日晚在朋友的陪同下来到位于合肥十五里河的赛之星卡丁车馆。当晚9点多,钟先生和朋友一起下赛道开了一场觉得很不错,“上车前有工作人员给我们看了一段安全视频,上车的时候也有人帮我们检查安全带。”

开完第一场后,钟先生和朋友在二楼休息区休息了一个小时。10点多,他们下场进行第二场体验。“这次就没有再看视频,上车检查也很马虎,并不像第一次还帮我拉紧安全带。”就在即将开完全场到达终点的时候,钟先生觉得脚下的刹车没有反应,“最后一圈到达终点时,工作人员站在场地跑道内挥旗示意到达终点,绕圈的路也被工作人员拦住,我脚踩刹车却没有任何反应,为了不撞上工作人员,我只能被迫正面撞向轮胎墙。”

撞墙之后钟先生自感身体多处不能动弹,于是朋友打电话叫了救护车,将其送往医院。当晚,经医院检查钟先生左侧锁骨骨折。

“事发到现在我的医疗费用已经花去了三万多,卡丁车馆没有人主动联系我们,也没有提出任何处理意见,说我所有的赔偿费用都交给保险公司负责。”钟先生说,这样的处理方式他无法接受,他提出的护理费、家人从云南来合肥往返照顾的费用、精神损失费以及道歉都被卡丁车馆拒绝。

场馆:全部由保险公司负责赔偿

5月5日下午,记者来到这家赛之星卡丁车馆。记者在馆内看到很多年轻人在此感受速度带来的激情。馆内也有多处明显的标志显示“卡丁车是一项具有危险性的运动”。

据了解,在场馆内的卡丁车分为快车和慢车以及双人车三种,消费者可以根据需要选择不同的车。快车最快时速达到60公里,慢车最快时速40公里。

据赛之星卡丁车馆的负责人余某介绍,当晚事故发生时该馆工作人员听到钟先生的车有明显油门声:“整个跑圈过程中刹车都好好的,怎么可能到了终点刹车坏了呢。当时他们也报警了,我们是在警方还有对方朋友的面前检查刹车并没有问题。”

余某称,事故发生后他们陪同伤者一起前往省立医院,随后转院至安医一附院,“后来我们被伤者朋友赶走了。”余某表示,伤者在上车之前签署了由卡丁车馆自行拟定的免责协议,“我们可以不负责任,但是出于对客户的保护我们也报了保险,他出院以后将所有的发票给我们,保险公司会按照理赔范围理赔。至于其他诉求我们觉得不合理的,可能也不在保险理赔范围。”

律师:免责协议没有法律效力

在卡丁车馆发生事故,卡丁车馆可以置身事外完全交由保险公司处理吗?伤者上车前签署的免责协议具有法律效力吗?记者就此采访了安徽万舟律师事务所唐玉芹律师。

“游客付钱买票了,就意味着和场馆签订了合同,游客发生事故场馆应该要负责。至于场馆与保险公司之间的协议,不应该牵扯到游客。”唐玉芹律师表示,从法律的角度分析,合同具有相对性,跟谁签的合同就找谁,“至于是你自己承担责任还是找第三方承担责任,这是两件事。”

另外,伤者上车签署的免责协议,唐律师认为也不具有法律效力。“因为法律明确规定,再涉及一些生命安全之类的情况,要求消费者提前放弃权利的这种条款是无效的。”

合肥晚报 ZAKER合肥记者 韩婷

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