中国银行合肥中银大厦支行 金晓玥 微笑见证成长 比赛收获感动
在工作岗位上，她是兢兢业业的员工；在朋友眼中，她是不折不扣的人像摄影师；在家人心中，她是温暖如春的小棉袄。她就是金融微笑天使金晓玥，一个大眼睛萌妹子。
谈工作始终把客户放在第一位
1994年出生的金晓玥是中国银行合肥中银大厦支行的柜员，刚工作一年的她，主要办理的是现金业务。别看她是一名新人，在与客户的交流中，金晓玥总结了一套秘笈，可以让客户瞬间缓解自己的情绪。
“有的客户在来到银行办理业务前，就已经有了情绪上的波动。”金晓玥记得有一次，有个客户前来办理业务，期间客户接到保安的电话，督促客户开车驶离停车场，以免占用了车位，接到电话的客户十分不悦。得知这一情况，金晓玥安慰客户无须着急，来银行办理业务，停车本来就是他该享有的权利，而这一番交流也让客户立马改变了自己的态度。通过一件件的小事，金晓玥明白了，只有站在客户的角度想问题，客户才会信任你。
在金晓玥看来，学会“察言观色”就是她的秘笈。通过细致的观察，在理念或者行动上帮助客户解决困难。
谈比赛微笑天使让她明白背后的深意
谈到这次比赛，金晓玥感触特别深。“我以前性格比较内向，不太喜欢参加具有竞争力的活动。”谦虚的金晓玥总是觉得自己没有啥过人之处，却没想到一路走来，她看到了自己的成长，也收获了满满的感动。
这一次，金晓玥展示的是茶艺表演。虽然大学时期，金晓玥接触过茶艺，但是精益求精的她还是下足了功夫，虚心地向有资历的前辈学习。一有空，金晓玥就会展示自己所学的内容，并让同事前来观看。
“中行之前已经有前辈参加过比赛，所以她也毫无保留地分享了自己的经验。”金晓玥说，从100强成功晋级50强，她要感谢的人太多太多，这其中就包括越发有自信心的自己。比赛让她懂得了一个道理，微笑不仅是金融人具备的基本礼仪，背后传递的更是他们的服务理念。
谈爱好爱人像摄影更爱陪家人旅游
脱下工作服，金晓玥最爱的事有两件：摄影和旅游。
“我可能擅长人像摄影吧。”金晓玥拿起手中的镜头，通过人物的眼神，形态，动作，场景等元素，记录了朋友们一个又一个美丽的瞬间。在她看来，这些照片不仅留住了美好，也让朋友间的友谊更加深厚。所以，你在一些景点看到一个披着长发的女摄影师，也许那就是正在采风的金晓玥。
喜欢摄影的人常常也爱旅游，金晓玥也不例外。每年一有时间，金晓玥总会陪着家人一起外出旅游，然后记录下家人在一起的温馨。
“今年我和妈妈去了一趟国外，国家、线路、景点、酒店等细节都是由我一个人完成。”金晓玥说她的私人订制旅程让妈妈很开心，觉得自己的女儿长大了，是贴心的小棉袄，让她也倍感幸福。陈家静
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