农村网购 注意点啥?
今年10月15日,合肥市的杨先生在网上看中一款炒瓜子的电炒锅,标价是6280元。网站显示,卖家为郑州一家公司。为了防止被骗,杨先生还提前和这家公司进行了联系。 5天后,经过几番交流,他最终将5500元产品款和780元运费汇给了对方。
但是几天后,收到货品的杨先生傻了眼。原来,郑州这家公司给他寄来的竟然是一堆铁皮,根本不是电炒锅。杨先生这时试图再次和厂家取得联系时却发现对方电话竟然停机了,手机短信也没有回复。
无奈之下,杨先生只得报警。 “都说网购有风险,以前只是听说,没想到竟然被我遇到了。 ”杨先生大呼上当。
近些年来,随着网络在农村的逐步普及,网上购物在农村已经不是新鲜事,随之而来的网购上当的新闻也屡见报端。部分农村消费者由于网络知识和网购经验的缺乏,经常遇到和杨先生类似的被骗情况。如何规避网购风险,让网购真正安全方便成为许多农村地区消费者亟待了解的知识。为此,记者采访了多位经验丰富的网购达人,并结合工商部门和国家邮政局发布的有关消费提示将网购应该注意的事项罗列如下。
选择有信誉的商家。消费者最好选择一些大的网购商城购买,如:淘宝商城、京东商城、腾讯拍拍、易趣、当当等。消费者查看网站时一般应了解其交易支付方式是否有第三方支付或货到付款方式;正规网站一般应有免费客服电话;此外,卖家网站下方所悬挂的各种认证标识也是消费者关注的重点。
选购商品时切莫贪便宜。在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
交易支付选择第三方担保支付或货到付款。安全合理的支付方式是保障消费者资金安全的重要手段。在前文杨先生的案例中,不合理的支付方式是导致消费者受损的重要原因。一般正规合法的网站都会为消费者提供第三方担保支付及货到付款的支付方式,相应地,卖家交易过程中要求消费者先付款的一般都存在欺诈违法的嫌疑,消费者应在支付方式上慎重选择,切忌直接向对方先行付款。
收获时索要相关凭证。收到货物后,应尽快、仔细检查货物有无质量问题,特别是电子数码产品,要检查某些部件、功能是否完好,应尽早发现,以免超过保修期或保质期。另外,收货时一定索要相关凭证,如:电子交易单据购物发票或收据等。
本报记者 陆杨
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