七里站街道创新社会管理模式助推街道和谐发展
近年来，七里站街道高度重视社会管理工作，以“四化”为载体，把改善民生、服务群众作为做好社会管理、群众工作的出发点和落脚点，真心实意为群众办实事、办好事，有力提升了社会管理工作水平，群众的幸福指数明显增强。
以人为本、强化服务，群众工作人性化
积极推行“为民服务全程代理”模式，明确即时办结、延时代理和网络咨询三大类服务内容，规范服务流程，通过上门代办、窗口受理和网络咨询等形式，为社区群众提供方便、快捷、优质的服务。不断强化社区网格化管理，整合辖区资源和服务职能，划分74个网格，配置网格责任人，将民政救助、文明创建、计划生育等各项社会管理工作纳入社区网格，提升了服务群众的能力和水平。围绕群众居住环境脏乱差等问题，升级改造玻璃厂、恒通生活小区，集中整治区下划的8个生活区，解决群众关心的小区绿化、车位、配套健身设施等现实问题，铺设沥青路面3200平方米，增加绿化面积400平方米，增加车位57个。建立街居两级书记走访长效机制，深入社区、企业走访调研。今年上半年，街道班子成员走访社区、企业、党员群众60余人次，收到10多条意见建议，进一步加强了为民服务的宗旨意识，理清了街道发展思路。
广开渠道、鼓励扶持，就业服务常态化
深入开展全民创业活动，为辖区下岗职工和创业者提供相关信息，通过走访下岗失业人员，了解就业状况、掌握培训和就业意向，依托街道劳务公司平台，搜索相适应的用工信息并积极推荐安置工作。
开展残疾人就业保障调查，充分掌握辖区残疾人就业保障信息，对550名持证残疾人开展就业保障情况调查。积极推进创业就业服务，统筹就业岗位资源，与合肥星火职业培训学校合作，开展经营管理、机械修理、计算机应用等专业的培训，促进下岗失业人员和失地农民就业创业。共同搭建服务平台，积极争取团市委《创办你的企业》(SYB)培训班来街道办班，鼓励和支持下岗失业人员自谋职业、自主创业，以一人创业带动多人就业，从而实现培训促创业、创业带就业的良性互动。其中，辖区内百帮环境工程有限公司、花开富贵酒店等已成为创业成功的典范。
纠纷联调、治安联防，辖区调防长效化
以创建和谐社区为抓手，坚持纠纷联调、治安联防相结合，建立矛盾排查调处机制，积极营造和谐安定的社会环境和治安环境。
紧紧围绕“坚持依法行政、促进邻里和谐、提高幸福指数”目标，创造性地引入媒体这一公信力较强的“第三方”，请专业的“和事佬”为居民调解矛盾纠纷。建立了综合、服务和防控三大网络，集中研究矛盾纠纷排查调处办法，使资源得到综合利用。坚持贴近群众、倾听诉说、化解矛盾、帮助维权四项宗旨，实施对待群众诚心、解答问题细心、服务群众热心、调解矛盾公心、接受意见虚心的“五心”服务，打造依法行政便民维权站、婚姻指导中心、专家热线、QQ群等六大平台，实行专家接待日，接受辖区居民的咨询，帮助解决实际问题。和事佬团队先后上门调解20多次，近10个案例被制作成电视节目，树立了人民调解的社会公信力，大力弘扬社会主义法治和道德，促进和谐社会建设。
积极推行治安联防，廿埠社区以每个楼道五层十户居民为单位，以楼道长为主要责任人，制定了“十户治安联保公约”；恒通社区成立义务巡逻队并上岗执勤，为社区看家护院保平安；紫竹苑社区以老有所为、老有所乐为主题，以创建治安联防品牌为目标，成立了老年义务巡逻队，让红袖章飘扬在八百户小区中。在部分生活小区配置了监控设施，以技防代替了人防，有效维护了一方平安。
丰富载体、提高素养，群众生活人文化
不断满足群众的文化需求，提高群众的思想文化素质，让先进的文化占领群众的思想阵地是做好群众工作和加强社会管理的关键。
近年来，街道大力开发特色资源，先后组建了腰鼓队、歌咏队、民族舞蹈晨练队、社区老年大学等文体团队，成功举办了“相约金秋迎国庆文艺汇演”、“十佳好婆婆、好媳妇”评选等活动，加强了家庭文化、楼道文化、廉政文化等群众文化的蓬勃发展。依托艺林诗书画联谊会为载体，加强精神文明建设，丰富老年教育内容。联谊会中的退休教师，对律诗、韵词创作别具心得，在老年教育工作方面，采取就其资源、因势利导的方法，对辖区内诗、书、画爱好者进行培训，大大丰富了社会文化，弘扬了国学精神。自联谊会成立以来，免费为社区内居民、特别是老年人写书信，写申请，填表格，订合同，书写春联等等，不计其数。创办会员交流材料——《艺林诗歌》，现已办刊22期，其内容丰富，雅俗共赏，体裁众多，有律诗、韵词、新诗、民歌、自度曲、楹联与诗词评论等，涉及人文、历史，具有可读性、艺术性、趣味性，成为一个有特色的、高雅的民间文化载体。
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