合肥发生两起女子ATM取款遭抢劫事件，银行人士提醒自助取款先做好防范

5月21日夜里11时许，在合肥市站西路永辉超市北边某银行自助取款机前，一名年轻女子取款过程中突遭一持刀男子抢劫。男子抢走受害人银行卡内七八千元现金后，逃之夭夭。据知情人称，5月1日凌晨时分，同一地点曾发生类似抢劫案件，一名女子在ATM机存钱时，被一男子捂嘴持刀抢劫，后该男子抢走卡内2000多元现金逃窜。是否与此案系同一人作案，警方正在取证中。

针对上述案件及近来不法分子利用ATM机采取各种非法手段盗取、诈骗、抢劫顾客银行卡资金案件情况，笔者结合实际工作经验浅谈几点使用ATM机的安全防范建议：

首先持卡人应增强取款时的自我防范意识。在ATM上查询、提款时，应尽可能用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视；使用自助设备时，注意后面的人有没有站在一米线外的安全位置，还是站在您背后偷窥您的账号、密码，必要时要提醒他人与自己保持一定距离。有陌生人跟您说话或干扰您时，尤其要注意先取回卡、现金和交易凭条。

其次持卡人要有良好的使用ATM机习惯，不给犯罪分子留下可乘之机。持卡人在使用ATM取款机时要注意ATM机的周围、ATM机上有无多余的装置，查看进卡口、出钞口有无异常。在输入密码时，避免别人偷看，可以用身体挡住别人的视线，操作时不要用一个手指按密码键以免被不法分子看清楚。尽量谢绝“好心人”的帮助，以免被他人转移注意力，给犯罪分子调包的机会。在ATM机上取款结束后，一定要收好ATM机吐出的交易流水凭证。防止不法分子从凭着上得到银行卡的信息。如遇到卡被吞后，千万不要离开，可用手机拨打正确的开户银行电话进行口头挂失，非营业时间可使用电话银行业务，如拨打96669进行挂失。

最后根据相关案件的发生时间上分析，不法分子通常利用银行下班后的时间作案，因此持卡人在银行下班后，尤其是在夜间或凌晨进入自助银行使用ATM机时应格外提高警惕，观察周围有无尾随、偷窥等可疑情况。持卡人要尽量避免在太晚的时候进入自助银行，或避免进入位置僻静的自助银行。如遇到可疑情况或发生银行卡被抢时，要立即与银行取得联系，挂失银行卡，并拨打110报警。万一出现被抢劫情况，一定要保持镇定，不与歹徒发生正面激烈冲突，巧妙利用自助银行内的安全防范设施寻求帮助。

广德农合行 卢伟

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