“一元消毒”餐具还收费工商:使用前告知消费者即可
[摘要]工商:使用前告知消费者即可
本报讯 (记者张青川)省工商部门日前发布公告,宣布从6月1日起,安徽省餐饮服务企业以任何形式或借口向消费者收取一次性餐具费用,均属违法行为。这是否意味着消费者在饭店吃饭不用为消毒餐具买单呢?记者了解到,根据省工商局的最新解释,在消费者自愿选择使用消毒餐具的情况下,还是照样要付费。
5月4日,省工商局官方网站上发布公告,叫停有偿提供消毒餐具,公告中提到“餐饮服务企业以任何形式或借口向消费者收取一次性消毒餐具费用均属违法行为”、“餐饮服务企业应向消费者无偿提供符合国家卫生标准的消毒餐具,禁止向消费者收取一次性消毒餐具费用”。此公告宣布6月1日实施,消息一出,消费者欢欣鼓舞,大家都认为今后再也不用支付“一元消毒”餐具使用费了。
然而, 5月26日,省工商局再次发布消息,称只要事先告知消费者收费,餐饮企业仍然可以向消费者提供一次性消毒餐具。省工商局相关负责人表示,之所以叫停收费,是目前大多数餐饮企业的餐桌上都只摆放了消毒餐具,且没有事先告知消费者要收费,这种行为侵犯了消费者的“知情权”、“自主选择权”等权益。
据悉,本次叫停消毒餐具主要是叫停商家强制收取餐具费,并不是叫停一次性消毒餐具。省工商局消费者权益保护处负责人说:“作为商家所要履行的义务来说,应该首先提供传统的、不收费的餐具。如果告知了消费者一次性消毒餐具收费,而消费者又愿意选择一次性消毒餐具并愿意为其买单,这就不在禁止的范围内。”
记者采访中获悉,一些合肥市民对工商部门的最新解释并不满意。但不少市民认为,不管怎么说,现在消费者有权拒绝“一元消毒”餐具强制收费了,比起以前还是进步很大。更有市民希望工商部门能尽其责,认真查处敢于顶风违法强制收费的无良商家。
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