“幸福科长”的一天
合肥边防检查站执勤业务二科科长孙全长得胖乎乎，整天乐呵呵，最近又刚刚入围合肥市道德模范候选人，战友们都觉得他幸福指数最高，习惯称他为“幸福科长”。
三月的清晨，春寒料峭。 4点50分，天还未亮，孙全就轻手轻脚地从被窝里爬起来。看看熟睡中的妻子和女儿，孙全庆幸自己没有将他们吵醒，愉快地走出了家门，打的赶往单位，开始一天的工作。
从站里集合出发到合肥骆岗国际机场需25分钟。 6点20分，上勤人员整齐划一地进入执勤现场。召开勤务准备会、公布注意事项、调校验讫章，在孙科长的组织下，检查员们井然有序地准备着上勤工作。
“微笑要发自内心，体现真诚！”孙全习惯性地提醒每位检查员。 6点30分由香港出境航班开检，列队进行勤务安排。“笪理，一号台。”“张丽丽，二号台”……“就位！”孙科长一声令下，检查员整齐地走上验证台。
三号台前，一名中国籍旅客所持用新加坡签证上的护照号码与护照本身不一致，在没能正常放行后这名旅客情绪十分激动。接到报告后，孙全便向其耐心解释，向其说明如果不予以更正，在入境新加坡时将会因证件资料不符而被遣返，从而造成经济上和精神上的损失。孙全还立即联系新加坡驻华使领馆帮其说明情况，取得了对方出具的更正许可函件，这名旅客深受感动，连声道谢。四号台前一名老人行动不便，孙全马上安排人员为其开辟绿色通道，优先通关，并搀扶老人进入安检通道。二号台前一名抱着婴儿的妇女携带的行李较多，孙科长便让一名检查员上前提起行李……125名旅客全部验放完毕， 105名旅客在评价器上按下了“非常满意”。
8点30分，台北航班出境； 10点50，首尔航班出境……孙科长一如既往地微笑、问候，帮助检查员纠正不规范礼仪动作，处理台内报警等问题。在通亮的验证大厅里，台内检查员笑脸相迎，热情地为旅客办理入境边检手续，台外检查员帮助填写卡片，忙着扶老携幼，开展评警调查……
下午的入境航班5点20才能到达，但3点半刚结束党课教育，他就带领检查员们赶往机场，因为下午他还有一项任务：去机场集团公司开展“大走访”开门评警活动，交流近期工作，征求意见和建议，并向联检单位送去提高边检服务水平工作简报。
入境台北和首尔航班先后到达。孙全科长忙碌而疲惫的身影，伴随着甜美的微笑、亲切的问候、温馨的真情，在入境大厅内穿梭徜徉，很多熟悉他的旅客都纷纷向这位“幸福科长”竖起了大拇指。
·徐红云·
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