质量投诉无结果 联想公司成被告
本报讯 一年半前花费5550元购买的联想IdeaY430笔记本电脑,先出现屏幕不停闪动问题,近期电池的续航能力又严重下降,影响正常使用。 3月9日,本报刊登的《电脑屏幕电池频出问题》一文,报道了省城律师孙峰使用联想电脑遭遇的烦心事。 3月16日,记者获悉,在3·15国际消费者权益日,孙律师将联想北京有限公司告上法院,当日合肥市庐阳区法院受理了此案。
“我作为消费者,已经完全履行了付款义务,联想也理应提供质量良好的电子服务产品。”孙律师注意到,去年7月,国务院法制办公室公布了国家质检总局关于征求家用电器产品召回管理规定的意见稿,其中提及,家用电器生产者应当对其生产的家用电器产品履行召回义务,销售者、修理者等相关经营者应当协助配合生产者履行召回义务。经确认家用电器存在缺陷的,生产者应当立即停止生产,通知销售者停止销售存在缺陷的家用电器产品,告知消费者停止使用,及时主动召回缺陷产品,并向所在地的地方质检部门报告。
此次起诉联想北京有限公司,孙律师要求联想北京有限公司为自己更换IdeaPadY430同款机型或返还原告购机款5550元整,并支付人身伤害赔偿金1元。
(记者周莹莹)
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