含山县构建起县、镇、村三级综治信访平台 多元化纠纷解决机制成为社会和谐“安全阀”
记者 苏自山
含山县积极搭建工作平台，整合调解资源，着力构建起县、镇、村三级综治信访平台，形成了以县矛盾纠纷调处中心为龙头，上下联动、相互补充、有机衔接、规范有序的多元化纠纷解决机制，取得明显成效。去年以来，该县共排查矛盾纠纷2258件，化解2205件，化解率达97.7%。
确保第一时间发现解决纠纷
在经济快速发展的进程中，同时也会出现不少社会矛盾，如何处理好矛盾、化解纠纷，成为一大课题。含山县成立了由县委书记挂帅的矛盾纠纷联合调处领导小组，下设涉法涉诉、土地房屋征收等6个联合处置小组；同时，建立县矛盾纠纷调处中心、县联合接访中心、县法院诉讼服务中心和县法律援助服务中心。四个“中心”各负其责，从接待、咨询、调解到简易审判、法律援助、理赔等实行一条龙服务，有力有序有效地化解了各类社会纠纷和矛盾。
去年10月24日，朱某在一处工地施工时，由于墙体倒塌受伤。事故发生后，在县矛盾纠纷调处中心的牵头协调下，县公安局等相关部门工作人员第一时间赶到现场，妥善处理好朱某治疗等相关事项。经过几个月的治疗，朱某和施工方就工伤赔偿等问题再次产生纠纷，调处中心工作人员再一次介入协调，耐心细致地做双方的思想工作，最终使双方达成了一致意见，签订了调解协议。
该县通过矛盾纠纷调处中心的对接联动和指挥调度，在全县形成了以县矛盾纠纷调处中心为龙头，其他三个中心为纽带，镇综治维稳信访工作中心为支撑，村（社区）综治维稳信访工作站为基础的三级联动工作体系，确保矛盾纠纷能在第一时间发现、第一时间解决，畅通了群众诉求表达渠道，维护了群众合法利益。
实现资源大整合纠纷调解全覆盖
近年来，随着城镇化进程加快，涉及土地征用、房屋征迁等领域的矛盾日益增多。不要小看这些矛盾，如果处置不当，就有可能引发大纠纷，甚至酿成大祸，影响社会稳定。
含山县运漕镇三台村村民史某5亩多土地被征用，村里发放土地补偿款时，史某母亲强烈要求该款项应归己所有，这样就与儿子产生了矛盾。三台村社区综治维稳信访工作站人员得知情况后，联合司法所所长张荣平和镇法律事务所凌伟生等人成立调解组，立即走访调查，着手化解矛盾。经反复深入了解，调解组发现，只要做好史某三个妹妹的工作，就能解开矛盾的疙瘩。症结找到后，调解组人员三管齐下，历时3个多月，最后成功化解了矛盾。
含山县全力推进综治维稳信访工作一体化工程，实现资源大整合、纠纷调解全覆盖。该县119个村（社区）都建立了综治维稳信访工作站；组建了以村“两委”成员为主体的应急处置队伍；收集社情民意，从源头上防止矛盾升级；村级（社区）综治维稳信访工作站立足小事不出村、矛盾不上交，善于从小处着手、从细节着眼，维护了社会稳定。 (下转第二版)
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