记者冯启俊通讯员宗合全市信访工作会议召开
本报讯 （记者 冯启俊 通讯员 宗合）５月２０日，全市信访工作会议召开，总结去年以来信访工作，安排下一步重点任务。市委书记于勇出席会议并讲话，市委副书记叶露中、副市长方旭、市政府秘书长王显义出席会议。
去年以来，全市在党的群众路线教育实践活动中广泛开展化解信访积案开局亮相行动，各级各部门转变作风，坚持问题导向，开门接访、带案下访，主动帮助群众想办法、解难题，用真心赢得群众的信任，在维护群众合法权益、密切党群干群关系、促进社会和谐稳定等方面做了大量卓有成效的工作，全市信访维稳形势稳中向好。在２０１４年度全省信访工作责任目标管理考核中，阜阳市比上一年提高５个位次，太和县被评为全省信访工作责任目标管理考核先进单位，８个县市区无一被列为重点管理单位。
于勇在讲话中指出，对于阜阳而言，发展经济是第一要务，社会稳定是第一责任。加速阜阳跨越崛起进程，迫切需要一个和谐稳定的社会环境，迫切需要纾解民困、排解民忧、化解民怨，汇聚起全市人民共谋发展、攻坚克难的强大合力。做好信访工作、维护社会稳定是开展一切工作的“硬支撑”，各级各部门要担当硬任务，深刻认识做好新形势下信访工作的重大意义，进一步增强责任感和使命感，着力推动全市信访工作再上新台阶。
于勇强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径，是最直接、最现实的群众工作。加强和改进新时期信访工作，必须坚持党的群众路线，坚持用群众工作统揽信访工作，把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分。各级各部门要坚持问题导向，一以贯之地解决群众反映强烈的突出问题，化解群众各种诉求，解决群众实际困难，对群众有感情、有责任、有诚信、有态度，努力把群众信访的结果升华为群众对党和政府的信任。
于勇要求，要突出源头预防，在做决策、上项目、抓工作时，切实把群众路线贯穿其中，始终站在群众立场考虑问题，凝聚好各方面智慧和共识，协调好各方面利益关系，决不能违背科学、不讲民主、盲目决策、仓促决策；要跳出信访抓信访，坚持以人为本，动真感情拿硬措施，真正把改善民生的制度安排、重大举措落实到教育、就业、医疗、养老、住房等群众普遍关心的热点难点问题上，把改善民生的重点投向农村和困难群众，从根本上减少信访问题、有效预防和化解各类社会矛盾。要突出工作重点，继续加大信访积案化解力度，真正做到“事要解决、人要回去”。要突出抓早抓小，牢固树立注重基层的鲜明导向，让群众能够及时就地反映诉求、解决问题。
于勇指出，各级各部门要树立法治思维，依法规范信访秩序。要进一步筑牢法治防线，自觉提高依法行政能力，养成按规矩办事、按法律行政的习惯，时刻牢记法律底线不可触碰、法律红线不可逾越；要进一步强化依法治访，让自觉守法、遇事找法、解决问题靠法成为群众的一种自觉和习惯，让依法信访成为一种常态；要进一步畅通信访渠道，把２０１５年作为阳光信访启动年，把领导接访、视频约访、网上信访有机结合起来，着力构建“信、访、网、电”四位一体的群众诉求表达平台，使群众表达诉求的渠道更宽、更畅。
于勇强调，信访工作是党和政府的一项重要工作，是各级各部门义不容辞的政治责任。要牢固树立全市“一盘棋”思想，着力构建党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的信访工作格局，按照“三严三实”要求，始终做到信访问题时时有人管、处处有人抓、件件有落实，以更大的决心、更实的举措、更优的作风，保稳定、促发展。
叶露中就贯彻会议精神提出要求；方旭作了信访工作报告；王显义通报了２０１４年度全市信访工作目标责任管理考核情况；颍州区马寨乡、太和县大新镇负责同志分别作交流发言。
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