阜阳公交有条“陈燕线路”
本报讯（安徽商报融媒体记者 吴洋 文/摄） 陈燕在阜阳公交一线驾驶岗位工作14年来，已安全驾驶了48万公里。如今，她的颈椎腰椎变得不好，她的9路线却成为市民最满意的线路之一，公交9路线被阜阳市交通运输局、市文明办等部门联合名为“陈燕线路”。
整个阜阳城还在熟睡时，陈燕每天的行车时间，从凌晨四点就开始了。在路边摊“加速度”式的吃好早饭，39岁的陈燕在发车前把车厢内部打扫了一遍，预热启动，检查发动机、车毂、视频监控，反复拭擦倒车镜。5点20分，陈燕驾驶的9路车缓缓驶出停车场。9路公交车，途经阜城最为繁华的几个路段，陈燕每天都会看到几千张面孔，甚至有些老乘客的上下站点，她都会熟记于心。
“这么多年了，我和乘客的关系更像亲人。”陈燕说，9路车往返一次近2个小时，常年在路上，她和不少乘客交上了朋友。知道她忙，每逢遇到中秋端午佳节，有的市民还会提着月饼粽子，在站台等她，这让她感动不已。
从业14年来，陈燕每天基本都保持着精神高度紧绷的坐姿，安全驾驶了48万公里。同事们说，长期下来，她的颈椎、腰椎也变得不好了。
虽然如此，让陈燕骄傲的是，在她和同事的努力下，9路公交车被评为市民最满意的公交线路之一。如今，阜阳公交9路线现有车辆16台，驾驶员24人。全程24个站点，线长31.6公里。
2017年7月，市交通运输局、市文明办、市总工会、市妇女联合会联合命名公交9路线为“陈燕线路”。这是阜阳市交通运输行业继“答朝荣服务热线”、“邹侠服务班”、“喻明线路”之后，涌现的又一先进典型代表。因为热爱这个岗位，陈燕有了自己名字命名的“专线”后，仍对乘客秉持一份尊敬之心，“我坚持对每一位上车的乘客说一句：‘你好，欢迎乘坐9路公交车。’”后来，在省劳动模范、9路线驾驶员陈燕提议下，9路线爱心服务队正式成立。为提高公交服务质量，全线成员除了使用公司统一配置的播报器外，还自费购买耳挂式小音箱，成为阜阳公交第一支全员佩戴耳麦播报服务的公交线路。
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