“网约护士”来了，你会约吗？

颍州晚报 2019-02-26 10:18 大字

家有老人行动不便，还要天天去输液；病人卧床不起，需要推拿……遇到这些问题，或许一部手机就能解决。

近期，10多个手机App陆续上线，提供护士上门输液、打针、静脉采血等服务，引来市民关注。

那么，这种服务究竟靠不靠谱？

上门输液、看护，1小时收费259元

记者打开手机应用市场，以关键词“网约护士”搜索，发现目前已有多款App上线并推出多项护士上门服务，如打针输液、伤口换药、压疮护理及指导等。用户注册信息后，只需提前下单，并上传医生处方，即可等待护士登门。

在一款名为“金牌护士”App上，记者查看热门服务项目的费用，其中上门输液看护20分钟收费169元，上门输液看护1小时为259元，2小时为349元，输液耗材包一份的价格为25元。除了护士上门，该App还能提供就医陪护、推拿按摩等服务。

在另外一款为“医护到家”App上，提供打针服务159元一次，上门输液189元一次，并作出提醒，凡需立即上门（1小时内）和特殊时间段（晚上10时至第二天7时）上门服务，需另付加急费30—50元。

“感觉收费明显比医院高。”有网友称，这个价格只是护士技术操作的费用，药品和耗材还要自己提供。

记者在平台上发现，“静脉输液”成为网约护士最为热门的选项，虽然一次服务费用就高达189元，但仍有超过4万人购买。

提醒：消费需谨慎

记者拨打“医护到家”客服电话。客服表示，为市民提供医疗护理服务的人员，都是通过后台审核，来自阜阳市公立医院的专业护士。只要消费者下单预约后，护士上门服务时会提供资质和身份证明。

尽管如此，护士和消费者还是对网约护理的消费有很大顾虑。

阜城一家公立医院的护理人员王女士说，护士上门只进行注射操作，患者提供的药品质量、储存方式是否妥当，都是未知的。“任何一个环节出了问题，都可能导致患者药物不良反应乃至发生医疗事故。”

记者发现，尽管大多数App都为购买服务的人购买保险，或注明“用户必须具备正规医疗机构开具的处方、药品及病历证明”“护士不提供相关药品”“年龄不满10岁者不提供上门服务”等提醒，但这些仍不能打消市民的顾虑。

“液还没输完护士就走了，要是发生了不适该怎么办？”对此，市民李女士颇为担心。“这些平台初衷是好的，但是不敢轻易尝试。”有市民认为，“网约护士”APP平台是否合规、上门打针的护士操作是否规范，都值得思考。

对此，相关律师提醒，用这种网约护士类App，要看它是否和相关医疗机构签约合作，或者是否获得相关资质，市民消费时应该谨慎。“此外，消费时使用的相关凭证也要留足，以免发生事故、产生纠纷时方便诉诸法律解决”。