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购电机遭欺诈 消费者获赔偿

安徽法制报 2010-11-29 01:08 大字

临泉讯 近日,临泉县工商局成功调解一起价格欺诈申诉案,为消费者追回差价款1500元。

日前,消费者李某来到临泉县工商局12315消费者举报申诉中心反映,称其于10月1日从临泉县一家机电公司定购30台“博兴”牌电机,并事先讲明要铜心线电机,不要铝心线电机,而且销售发票上注明也是铜心的,可后来把电机拉回,安装在玉米脱粒机上使用时,发现全都是铝心线电机。李某找到经销商要求协商解决,经销商不但不给处理,而且态度蛮横。

接到申诉后,12315中心立即指派临泉县工商局城南工商所进行调查核实,经查消费者所述情况属实。随后,城南工商所执法人员按照《消法》有关规定,对经销商进行宣传教育,使其认识到错误。最后,按照消费者的要求,经耐心调解达成一致意见:经销商对消费者当面赔礼道歉;由于消费者所购买的电机都已安装使用,无法退回调换,由经销商按台30元的差额退还消费者差价款共计1500元。双方均表示满意。

(余超 代继芳)

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