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社区医院好 居民期待多

阜阳日报 2015-04-17 20:57 大字

[摘要]本报记者 杨

居民在颍州区奎星苑社区卫生服务站接受理疗。

近年来,阜阳市持续加大社区卫生服务中心、社区卫生服务站建设力度,基层卫生服务机构已遍布城市各个角落,为社区居民提供了方便快捷的医疗服务。但是,因医疗资源和力量有限,社区卫生服务机构也面临着群众不够信任、日常接诊量不高等问题。

社区医院合理分布方便居民就近就医

社区卫生服务中心、社区卫生服务站作为基层卫生服务机构,由于设点离居民聚集区近,而且看病方便快捷,日渐成为社区居民看小病的不二选择。

“现在,我们全家有个头疼脑热的都会首先想到去社区卫生服务站。”家住阜城金牛小区的杨女士对记者说,金牛小区属于双清社区,社区卫生服务站就设在小区大门外,步行几分钟就能到达,确实方便;而且,去看病时基本上不用排队、挂号,随到随诊,节省了很多时间。

到社区卫生服务站看病方便,家住奎星苑小区的朱广兰老人也有同感。今年70多岁的朱广兰老人子孙满堂,但她不愿和儿女生活在一起,而是和老伴居住在奎星苑小区。朱广兰常年受糖尿病、高血压等慢性病的困扰,平常离不开医院和药。“好在,社区有卫生服务站,一不舒服了,我自己就可以去看看,做个检查;因为经常去,和那里的医护人员都熟了,他们的服务相当热情到位。”

“目前,阜阳市已初步建立起较为完善的社区卫生服务网络,每个街道办事处辖内都设置1个社区卫生服务中心;中心下面,按人口比例设置社区卫生服务站。”市卫生局基层卫生与妇幼保健科负责人李金蔚告诉记者,目前,全市已建有社区卫生服务中心32家、社区卫生服务站145家,保证居民步行15分钟即可就近获得医疗服务。而且,作为基层卫生服务机构,这些中心、站点主要提供一般常见病和多发病的诊治、计划免疫、孕产妇和儿童的保健以及健康宣传等卫生服务,初步实现了社区居民“小病进社区、大病进医院、康复回社区”的社区医疗卫生服务基本目标。

社区医院资源有限接诊率仍需提高

对于社区卫生服务机构带来的方便快捷,社区居民有目共睹。但在发展过程中,由于基层卫生服务机构的医疗资源有限,也面临着病人较少、群众不够信任的问题。

4月8日下午,记者来到位于阜王路的奎星苑社区卫生服务站。记者发现,相较于一些门庭若市的医院,这里颇为冷清;几位工作人员正在给社区居民健全健康档案,忙得不亦乐乎。“毕竟,基层卫生服务机构的医疗条件有限;社区居民真生啥病了,还是对我们抱质疑态度,到大医院去得多,我们这里的接诊量自然就少了。”服务站站长孔丰阁无奈地说,而且,受政策限制,基层卫生服务机构一般都不是城镇居民医保定点单位,更加剧了病源流失。“我们社区卫生服务站是公益性组织,不以盈利为目的,收入来源本来就单一,接诊量少了我们的日子更不好过了,也就陷进一种恶性循环。接诊量低,收入少,请不进来、留不住好医生,医疗资源得不到充实,更加不利于我们为社区居民提供优质的医疗服务。”

随后,记者又走访了多个社区卫生服务中心和社区卫生服务站,发现叫好不叫座的现象普遍存在。“其实,我们社区卫生服务中心同样面临接诊量有限的问题,可以说是在夹缝中求生存。”颍西社区卫生服务中心主任王凤告诉记者,这种压力主要源于辖区内市二院、市三院、妇产医院以及肿瘤医院等大型医院。“由于周边大医院较多,很多病人宁愿舍近求远去大医院瞧小病,也不愿到我们这儿来,造成了大医院的拥堵和基层医疗资源的浪费。”

  启动“医联体”试点基层医疗机构可看专家门诊

记者采访了解到,目前,阜阳市部分县区已启动“医联体”试点改革,借此改善基层医疗服务机构面临的尴尬境地。

随着安徽省正式启动“县域医疗服务共同体”工作,今年3月,颍州区、阜南县、界首市被列入首批试点县。据悉,县域医疗服务共同体是以县为单位开展县域医联体试点,通过整合县乡医疗卫生服务资源、实行区域集团化经营管理、建立分工协作机制、医保(包括城镇居民医保和新农合)基金对县域医联体实行参保(合)人头总额预算支付等改革,整体提高县域医疗资源的配置和使用效率,提高县乡两级医疗服务能力,减少住院病人外流,实现基层首诊、双向转诊、分级诊治,让群众就近享受优质医疗服务。

以颍州区为例,主要以区人民医院(阜阳市妇幼保健医院)为龙头开展区域医疗服务共同体试点。“现在,我们社区卫生服务中心作为被选中试点的基层医疗机构,已经作为市妇幼保健医院的分院正式挂牌。”颍西社区卫生服务中心主任王凤告诉记者,根据相关实施方案,接下来,市妇幼保健院还将安排相关专家定期到社区卫生服务中心坐诊,届时,社区居民在家门口就能看专家门诊;而且,经过基层首诊的病人在转诊后能优先安排床位,康复期回到基层后,相关专家还将跟踪服务。“随着改革的推进,基层医疗服务机构的服务水平和质量也将得到有效提升,从而让更多的群众就近共享优质医疗资源。”

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