以特种兵的踏实与沉稳, 提供优质的案场服务 特种兵张东东的无悔之选 源于坚守热爱
特种兵出身的张东东,给人一种精干、沉稳的感觉。
作为土生土长的阜阳人,他把家乡作为就业的首选,于2016年入职碧桂园,从一名礼宾员起步,通过不断学习、努力,如今已是一名礼宾队长。他说,得益于碧桂园良好的平台,自己与企业共同成长,并见证了这个城市的快速发展。
一个爱学习、能吃苦的礼宾员
2016年11月,张东东得知碧桂园招人的消息,“作为一家知名的大型房企,感觉这里的发展空间很广阔。”此前,他曾当过特种兵,退伍后做过协警,也从事过物业工作。经过考核,他成为碧桂园颍州府一名礼宾员。身体站得笔直,向宾客行礼、问好,这是张东东当时的主要工作。他还记得那一年下大雪,为了坚守岗位,双脚都冻木了。经过部队的训练,他那帅气的军姿、威严的表情,经常引来宾客的夸赞。
但他不想仅仅做一名礼宾员,为此利用业余时间学习、充电,了解案场服务礼仪和规范。三个月后,他已经成为案场部骨干,协助领班做好管理和服务工作,并对新员工进行培训。
2017年,颍州府项目二期有一个样板展示区,要赶在3月5日开放。张东东接到任务,在两天内将展示区清理干净。这样的工作,他们称为“开荒”。于是,他带领20名同事连干两个通宵,清理建筑垃圾、打扫卫生、擦拭门窗和地板……
两天后,任务如期完成,他们一个个都累坏了,“找个坐的地方就能睡着。”但张东东只到车上睡了一会儿,就又投入到工作中。
一路成长
见证企业与城市的快速发展
2017年7月份,正是一年中最热的时候,碧桂园安徽区域将举行物业军事会操竞赛,阜阳片区的训练任务落到了张东东身上。
“为了赛出水平,展示阜阳片区形象,我们进行了艰苦而严格的训练。”张东东作为领班,带着21人的团队从基础练起。他们顶着烈日,每天训练10个小时,站姿、立正、稍息、转体、敬礼,汗水湿透了每个人的衣背。这次竞赛,他们在6个代表队中脱颖而出,拿到了第一名的好成绩。
“责任心强,积极学习专业知识,能吃苦,”这是领导对张东东的评价。之后,他也进入快速成长期,先后担任碧桂园翡翠湾案场部领班、阜南碧桂园礼宾队长。今年5月24日,他再次被委以重任:担任新项目碧桂园抱龙湾案场部负责人。
如今,他的心里满满的都是收获与感动。
“我刚加入时,碧桂园在阜阳只有3个项目,现在已经16个了。”他说,由于碧桂园的锻炼与培养,自己有了成长的平台,并作为企业的一员,融入城市快速发展的大潮。他希望通过自己的踏实与努力,为阜阳市民提供优质、高端的案场服务。
刘培军
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