转变作风贵在务实,转变作风贵在务实
[摘要]微访谈 转变作风，如何着力
简单、朴素、务实、高效，对于今年的 “两会”，代表委员们更愿意用这几个词来评价。
没有了彩旗、气球，会场主席台和发言席不再摆放鲜花，城市主要街道也不见了宣传条幅，如此 “低调”的 “两会”，是德州市贯彻落实中央改进工作作风、密切联系群众的八项规定的生动体现。
“两会”期间，就政府改进工作作风这一热点话题，记者走上街头、走进会场，对普通市民、企业老总、基层干部进行采访，倾 听 他 们 的 心声——
街头市民：不要走形式，办事程序越简单越好
@十三局小区居民李大爷
现在政务大厅的服务态度挺好，效率也挺高。这次开两会，一点都没有扰民，要说以前，上面有领导来检查，动不动站满交警、封路限行。相比起来，现在的做法我很满意。
@市经济技术开发区李女士
以前办事不好办，办个手续要等上大半天，甚至还要托关系、送礼，很无奈。现在政府部门服务态度好多了，前几天我去政务大厅办手续，直接按照指示就找到了办理窗口，效率高了，也不乱收费了。
@建筑承包商闫先生
我感觉现在个人办理业务实在是太难了，规定是死的人是活的，一点都不人性化，本来跑一趟就能完成，却弄得很复杂。希望手续能够简化一些，一个部门能办理的事情赶紧给办了，别再往别的部门推了，我们都很忙，没那么多时间来回跑这些程序，太费事了，希望个人业务程序越简单越好。
@四川籍张先生
我是外地人，头一次来德州帮助单位办理业务，到目前为止还没有遇到不方便的地方。至于服务态度方面，我认为挺好的，尤其是窗口部门，一般都是面对社会大众的，如果态度差的话，影响会比较大。
@装饰公司职员小张
我去政务大厅给公司办理装修资质相关业务，需要我们提供很多证件，工作人员耐心给我解读，虽然很繁琐但是可以理解。我会积极配合，争取快点拿到资质证书。
@某事业单位职员李女士
以前去政府部门办业务时候，工作人员的态度很不好，多问几句他们就不耐烦了，让我们回家上网查明白了，再回来办业务！现在这个现象基本看不见了，哪里不懂工作人员都会耐心指导，有些业务不是在一个单位就能办利索的，有时工作人员还亲自带我到该去的部门办手续，很感动，希望这些不是形式主义。
@原国企下岗再创业职工杨女士
原来一提去政府办业务就有压抑感，因为他们有固定的办公时间，很多时候只能白跑一趟，一个业务要办理完需要等上几周时间，甚至有时候为了业务办理得快一些不得不给相关人员送礼。现在就完全不同，办事节奏快是我最大的感触，送礼更是明令禁止的，办业务的话直接按照提示带齐手续找对窗口，很快就办理完了。时间对于我们个体经营者来说是很重要的，办公节奏快了，对我们很有益。
@陵县职业会计师王先生
搬到政务大厅之后，办理手续的时间缩短了，跑的地儿少了，少跑了不少冤枉路，只要手续齐全，很快就可以办理完毕。我期待手续越简单越好，期待政府机构能更精简一些，减轻政府负担。
企业界代表委员：务实不务虚，对企业发展更有利
@市政协委员王海滨
十八大以后，领导干部的工作作风确实转变了不少。现今外地官员来我们民营企业参观考察，摊派的事基本上没有，我们碰面后直接谈实事，工作效率大大提高。领导干部轻松，我们经营起企业来也没有压力！我期望领导在考察审批项目时，能尽量地为企业服务，效率更高些。
@市政协委员李军
国家出台的八项规定已经很全面了，政府转变工作作风，最主要的是务实，从这次会场的布置中我们也感受到了，没有了鲜花，不安排宴请，这就是一个好的开始，希望能够真正把中央出台的政策落到实处。
@市政协委员李文平
从一来报到就感觉到这次的会风跟以前不一样，这也是受全国大环境的影响，从十八大以来大家都感受到了政府的工作作风在变。总体来说，企业办事很顺利，没感到有什么难办的事情，各级政府工作作风都挺好的。
@市政协委员赵英旭
现在政府部门开设了服务窗口，很多事情都可以在政务大厅一站式办理。但是有时候企业办事需要找部门的领导，却经常一个礼拜都遇不到。我认为政府官员改进工作作风，首先需要保证服务时间。
打个比方说吧，去医院就医，都有公示，哪个专家哪天坐诊都有规定的时间，所以我们的领导干部是不是也能公示一下，保证有一定的时间在单位坐班来为大家服务。
现在就是务虚工作太多务实工作太少。我说的务实就是真正的坐在办公室里的时间。把这个时间保证了，那服务就会有一个质的飞跃。
@市人大代表刘玉林
国家制定的政策很好，就看地方能不能真正的落实。在讨论会上各级领导也都讲到了要抓落实。
我希望政府能够继续关心企业的发展，使企业能够在国家的大好形势下，借十八大精神的东风，做大做强。
@市人大代表王福平
转变工作作风是一件很好的事情。企业与政府是分不开的，企业要在政府的关怀和支持下来做，政府工作做好了，企业才能更好地发展。国家的法律法规已经制定得很全面了，主要还是落实的问题，最希望的还是政府把国家制定的政策落到实处。
@市人大代表徐山元
政府转变工作作风是一个好事，企业很希望参加相关会议，了解相关政策，但是又不想花费太长的时间，所以转变作风有利于企业发展。经营企业需要花费很大精力，现在会议时间缩短、报告缩短，我们可以花更少的时间了解相关政策，腾出更多的精力来发展企业。
@市人大代表张桂芬
十八大以后，各方面都有了明显变化，一进会场，感觉简洁明了，一些不必要的摆设都不存在了。过去对形式比较注重，现在大家见面后直奔主题，形式的东西少了。从这次报告中我觉得政府抓事比较具体而且敢于承诺，更务实了！
@市人大代表苏建军
企业的发展离不开政府的支持，首先希望各级领导能经常到企业走一走看一看，一方面能给予我们信心和鼓舞，另一方面可以更高效的面对面解决一些实际性问题，包括相关政策和协调银行关系等企业所需；其次，由于一些问题是各相关部门协调办理，因此希望可以通过联合办公或群体会的方式加快办事节奏，这确实对我们企业有实际意义。
基层干部代表：不要把自己当 “官”，我们是为百姓服务的
@市人大代表王成华
我是夏津银城街道办事处的一名干部，我们打算把工作作风纳入对干部的考核范围，用制度来约束。
个别同志认为自己是哪一级的官，哪一级的干部，首先要把这种观念去掉，我们就是为百姓服务的，百姓有什么需求，我们就要为百姓解决问题，要把“官”的思想转变过来，然后再从一言一行上改进作风。中央提出的开短会、讲实话、不看稿，对于基层干部来说，就是说实实在在的农家话、百姓话，转变一下方式和作风，无形中就拉近了和群众之间的距离。
对于不可避免的就餐问题，就吃农家饭，吃饱了就行，坚决杜绝酒水，这必须形成一个制度。
@市人大代表乔丛亮
作为一名社区支部书记，要为百姓办实事，做到不吃请，不给群众铺张浪费，积极为群众解决困难，关注百姓衣食住行等生活的方方面面。
原来村干部办事可能抹不开面子，为群众办事时存在吃请的情况，现在都讲的是服务于百姓，这种吃请的现象基本上杜绝了，老百姓更满意了。
@市人大代表杨建华
我们的干部必须要亲政，和百姓打成一片，我们所要做的就是打造服务型政府，为老百姓做好服务。政府转型和基层干部作风转变都需要时间，鸡毛蒜皮没小事，我们干部不能置之不理。
@市人大代表靳德民
基层干部要改进工作作风，首先是体现在学习上，必须扎扎实实地学习好十八大的精神实质和这次两会的精神，增强为民办实事的能力。尤其是与老百姓切身利益相关的民生事业，必须在一线得到落实，让群众得到更大的实惠。
转变作风应该从点滴做起，不能只挂在嘴上喊口号，基层干部直接跟群众打交道，落实好中央提出的转变作风，能够大大的拉近与群众之间的距离，树立党在人民群众当中的威信。
@市人大代表李玉海
作为基层干部，转变作风第一点就是做决策时不唯书不唯上，只唯实。我们在做决策前，要多深入到一线去搞好调查研究，了解实际情况，没有调查就没有发言权。
少一些迎来送往、少检查、少评比、少开会，集中精力和人力物力财力来为民做实事。
@市人大代表刘文山
我是庆云县范庵村的村干部，作为基层代表，就是为老百姓办实事办好事，因为基层代表直接与老百姓打交道，在老百姓的大事小事难事的第一线上，工作时既不能偏离党的方针路线，又不能蛮干瞎干，要办真事干实事，不能搞虚情假意。这次会议以后，我们将切实关注民生，整体加大力度对老百姓多办些实事好事。
@市人大代表徐桂元
作为基层干部，我认为转变工作作风要抓具体执行力，通过实干才能把想的变成实的。我们通过开展 “讲道德、重品行、转作风、树形象”活动，从一点一滴的小事抓起。为转变干部工作作风，我们通过党组成员带部门负责人，部门负责人带一般干部，党组成员坚持每周二、周四早到十分钟，实行早会制度，对工作进行汇报，现场安排，积极推进。各级领导应该多到基层走走，通过作风建设，改善干群关系。
□本报记者 刘平 见习记者 王倩倩 张振芳 本报通讯员 刘晓明 高德刚 髙汝宝
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庆云新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离庆云县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。