把企业的事当成自家的事 ——滁州国税精准帮扶助企退税记
[摘要] 把企业的事当成自家的事 滁州国税精准帮扶助企退税记
本报记者罗孝海 李 慧 通讯员宋莉莉
“为滁州国税点赞，向人民公仆致敬。”“联手推进机关服务创新，合力驱动企业转型升级。”日前，在市国税局的会议室里，安徽英克尔汽车零部件有限公司董事长汤爱平和市经开区社会事务管理局局长黄海为市国税局送来两面锦旗。“也许我们去年出口到伊朗的货物退税，只是你们服务企业海洋里的一朵小小浪花，但对企业而言，滁州国税这人民公仆的服务意识让我们格外感动。”汤爱平握着市国税局领导的手连连道谢。
因为要扩大生产规模，2011年，汤爱平和他的朋友一起外出寻找适合企业投资的厂址，他们车行4千多公里，跨越了4个省10多个市20多个园区，最终选择落户滁州。2013年企业在滁兴建厂房，2014年正式投产，2016年产值达到4600多万元，且去年又投资2000万元建设了国内一流的检测实验研发中心，受到中国汽车零部件质量检验检测中心领导和专家的肯定。
说起退税这件事，时间要追溯到去年1月份，当时安徽英克尔公司有一票正常出口至伊朗的业务，同年10月，企业到市政务服务大厅国税窗口办理退税业务的时候，审核通不过，原因是国税系统中显示的出口申报日期与海关数据不等，此票已过期，不能办理退税业务。这可急坏了汤爱平，“对企业来说，钱不是最主要的，信誉才是最重要的，如果不能正常退税，企业就会在税务上存在污点，这是绝对不允许的。”
接下来，安徽英克尔公司开始了漫长的退税之路。企业先是向政务服务大厅出口退税窗口提供证明，证明日期不符乃是海关错误导致。随后，窗口将此事上报市国税局出口退税科，市局给予回复，需要企业去找海关修改系统资料。按照市局建议，企业先后两次赴海关请求出具证明。在此期间，作为企业的帮扶单位，市经开区社会事务管理局了解情况后，局长黄海会同企业负责人汤爱平，召集企业财务、营销等部门了解情况，研究对策。
市经开区社会事务管理局先是向市国税局发函，请市国税局协同海关向省局报告以求解决此事。此外，黄海还带领企业第三次赴海关办事处，在反复沟通下，最终拿到海关盖有公章的正式证明。接着，他们又马不停歇地再赴市国税局，市局安排专人向上级局汇报，经研究在完全符合政策情况下同意企业退税。
今年2月11日，市国税局通知英克尔公司可以申报办理此票出口退税业务，3月下旬，企业收到退税款77383.98元。“从浙江沿海地区来到这个毗邻长江的内陆地区，我们到滁州已经快4年了，滁州国税局把企业的事情当成自家的事情，这种精神让我们感动。还有滁州经开区无微不至的帮扶服务，也让我们有了家的感觉，我要为滁州点赞。”拿到退税款，汤爱平感慨万分，他表示，下一步英克尔打算将把高端订单转移到滁州，扩大滁州生产投资规模，争取今年产值突破2亿元，“只有做大做强企业，帮助招引更多企业来滁，才能更好地回报滁州各级领导和社会各界的关怀。”
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