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大棚薄膜破损 消协帮助维权

安徽日报农村版 2012-03-16 12:16 大字

近日,消费者储某称其在某农资公司农资经营部购买了大棚薄膜,价值908元,使用不到2个月的时间,薄膜就出现自动裂开、多处出现破损的现象,幸亏发现及时,采取了补救措施,才使棚内植物免遭大的影响。储某找到经营方理论,要求赔偿损失,对方坚称自己销售的薄膜不存在质量问题,拒绝对储某的损失承担责任。看到经营方的态度如此强硬,储某觉得索赔没什么希望了,抱着试试看的心态来到了消协。消协工作人员在接到投诉后,陪同消费者前往被诉农资经营部了解情况,并对储某撤换下来的大棚薄膜进行了仔细检查。本着保护农民弱势群体的利益,消协工作人员与经营方进行协商,通过对《消费者权益保护法》的宣讲、用心的沟通,经营方最终同意退还农膜款908元,储某退还了当时购买农膜时索取的销售发票,对此调解结果储某非常满意。

石台县消费者协会提醒农民朋友:在购买农用薄膜时,一是要看清保质期,尽量选购离生产日期较近的农膜。二是应当购买外观平整、明亮,厚度均匀,透明度一致的农用薄膜,不要购买表面有水纹或云雾状斑纹的薄膜,以及有气泡、穿孔、破裂等有质量瑕疵的薄膜。三是要注意生产日期,农用薄膜有效质量保证期为1年,避免买到已老化的库存产品。四是在购买农膜时要到正规的农资公司,索要购货发票并保留凭证,以便事后维权。 (何响玲)

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