钻戒有划痕消协助维权

青阳讯 2月16日，新年上班的第一天，青阳县消费者协会蓉东消协分会便成功调解了一起消费纠纷。

许先生于2月12日在青阳县某金店花费8000余元购买了一对18K钻戒，打算结婚时佩戴。在第二天早上许先生即发现其中一枚钻戒的圆箍外侧有两条划痕，2月16日，许先生来到该金店要求店家解决问题，金店说将钻戒送去厂家进行抛光时要收取700元费用，而许先生却认为不该收取，双方无法达成一致，许先生于是投诉到青阳县消费者协会蓉东消协分会，希望帮助解决消费纠纷。

青阳县消费者协会蓉东消协分会经过细致调查，耐心调解，促成涉诉双方达成一致意见：金店同意将有划痕的钻戒送厂家抛光，不再另收费用。 （彭静）

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