当好企业“店小二”贴心服务促发展——贵池区“四送一服”双千工程集中活动侧记
□ 通讯员 胡海
池州市华城管桩科技有限公司是贵池区一家生产预应力混凝土管桩、预应力混凝土电杆、杆塔及混凝土预制构件等产品的企业。今年,在全区“四送一服”双千工程集中活动中,区经信委等相关部门了解到这个企业为了扩大生产,正面临着资金短缺的难题。为了助推企业发展,相关部门积极与有关金融机构进行对接协调,成功为其完成担保2480万元,企业发展瓶颈迎刃而解。
今年以来,贵池区通过“四送一服”,即送发展理念、支持政策、创新项目、生产要素及服务实体经济,当好企业发展的“店小二”,让“干部走下去、问题收上来,措施落下去、服务跟上去”,依法依规、优质高效地为企业解决实际困难,营造了稳定、公平、透明、可预期的营商环境。
“定制套餐” 打造精准服务
经济发展领域涉及面广,为了提升服务企业的针对性和实效性。贵池区结合产业分布、地理位置和行业管理实际,针对不同的行业和领域制作“定制化套餐”,确保“宣讲不重复、走访不交叉、企业全覆盖”。在区级政策宣讲方面,结合产业分布、地理位置和行业管理实际,将全区划分为6个片区及旅游业、农业、商贸现代服务业、建筑业等4个行业,分片区、分行业明确牵头单位、协办单位,分门别类开展政策宣讲,增强宣讲实效。在区级走访调研及座谈会筹备方面,将工作任务量化分解至区级工作组和各镇街、园区;要素对接方面,围绕资金、人才、科研、土地等关键要素,根据企业需求,针对性召开要素对接会。
同时,还强化联动,健全服务机制。在现有4个区级工作组、22支园区(镇街)小分队和服务企业团队的基础上,进一步加强队伍力量,从区直部门抽调36名精干人员充实到服务企业团队;从区直单位抽调2名业务骨干充实到区“四送一服”办,实行集中办公,实现区、镇街(园区)上下联动。
“牵线搭桥” 破解发展难题
“如何开展好‘四送一服\’,主要还是要看我们如何发挥好协调的作用,在政府和企业间搭建一座‘桥梁\’,让有关部门知晓企业诉求,并且在合法合规的情况快速高效的为企业解决难题。”区“四送一服”双千工程领导小组办公室的相关负责人告诉记者。
据这名负责人介绍,今年以来,他们与相关部门一起深入规上企业和中小微企业,开展实地走访、调研座谈,了解企业运营情况、项目建设情况、政策落实情况、存在困难问题等,帮助企业出谋划策、理清发展思路,促进企业更好把握政策机遇、分享政策红利。
此外,还积极组织贵池区有资金、人才、土地等要素需求的企业参加省、市“四送一服”办举办的要素对接会,通过面对面对接,帮助解决融资、用工、用地等要素问题。组织技术需求征集、科技成果发布和前期对接工作,促进省内外高等院校、科研院所与企业产学研用合作。
截至目前,共调研企业285家,举办座谈会37场次,参会企业290家,发放问卷调查250份;收集问题83个,解决问题21个,对省平台收集的10个问题已全部交办至责任单位,跟踪办理问题62个。通过举办资金要素对接会,向到会企业宣讲最新融资政策,对企业反映的资金问题和诉求,能解决的当场解决,一时不能解决的提出解决方案。对接会共摸排收集企业资金需求30余家,帮助8户企业解决融资需求7100万元,取得了良好成效。
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