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他们不惜汗水默默坚守着——致敬,高温下的池州移动人

池州日报 2017-08-18 01:00 大字

□ 记者 徐婷

连日来,池州持续高温天气,烈日炙烤着大地,阳光下站会儿都觉得皮肤生疼。而当你坐在家里“空调WIFI西瓜”享受凉爽快乐,并感叹网络带给我们的惬意和畅快时,是否能够想到,在这高温天气中,有那么一群人,他们顶着火热的太阳,冒着中暑的可能,为了确保广大客户的通信畅通、“冲浪”无阻,他们不惜汗水,默默坚守着——这就是高温下的池州移动人!

奋战高温保通畅

酷热的盛夏,骄阳毫不留情地炙烤着大地,树枝头的知了“知了知了”的叫着,池州移动的“Volte精品网”专项活动也在如火如荼的开展。

清晨七点半,池州移动网络部吴鹏和同事驱车赶往东至县良田村西村组,一路爬上半山腰便已汗湿衣衫。爬上山顶时,已经10点,只见吴鹏头戴安全帽,脖子上耷拉着一条吸满汗水的毛巾,背着电脑,和同事一起检测现场网络质量。细心的吴鹏发现部分区域有Volte网络丢包情况,迅速制定了优化解决方案,两个多小时的排障过程中,吴鹏的工装干了湿、湿了干,但他却仍认真分析优化后的测试结果,不断改善重叠覆盖,从而提升用户感知。

“这还算近的,如果去东至县香隅建东、花山等地时,由于山高路远,来回需要4个多小时的车程,经常到达目的地就已经临近中午,赶上最炎热的时间要完成‘测试分析-天馈优化-效果对比’等一系列过程,那才叫苦不堪言呢,可我从没听过他有一丝抱怨。”同行的同事杨伟说。

工作结束时,已是下午1点,室外温度临近40℃,大家早已饥肠辘辘,拖着筋疲力尽的身体一路下山。“我给大家讲个笑话吧……”疲惫的吴鹏为了鼓舞团队士气,将平时细心记下的笑话讲给大家听。烈日下,一串串笑声将沉重的脚步变得格外轻盈。

顶着骄阳送实惠

“夏季的正午,气温直逼40℃,劳作的村民会赶在中午前从田地回家吃饭、休息、避暑,而这正是我们营销的最佳时机。”——这是贵池区乌沙片区社区经理刘兆丽经过无数次户外营销得出的经验。中午11点,看着时间,刘兆丽快速吃完午餐,一边走一边拿出抽纸擦拭黑框眼镜上的汗珠,拨通事先约好的渠道业主电话,一同前往新河村、万宝村、谷塘村等地开始入户营销工作,向他们送去最实惠的家庭宽带套餐。

赶到用户家时,有的大娘正在煮饭切菜,有的村民已吃上可口的饭菜了。这时,眼疾手快的刘兆丽赶紧上前帮村民做家务,趁着空档将最新的业务优惠政策告诉他们。为了不影响村民吃饭,她走近并蹲在他们的身旁,指着红色单页上的关键点热情介绍。

几十家下来,不知不觉汗水浸透了刘兆丽的后背。忙到傍晚时分,出门纳凉的大妈们会亲切地与刘兆丽打招呼:“小刘,天好热呀,到我家休息会吧!”、“来我家喝碗绿豆汤,刚煮好的。”这时,刘兆丽会开心地回应。“每次听到这些,就觉得一天的劳累和汗水是值得的,心里十分畅快。”刘兆丽笑道。

迎着热浪忙营销

“这个宽带+互联网电视业务能省不少钱,我要办理这个!”、“我想更换网络套餐,请问有推荐的吗?”……持续的高温让许多人不敢外出,但池州移动的户外服务点却是一片热火朝天的景象。为了保证宽带网络的及时覆盖,池州移动员工们顶着烈日,迎着热浪,挥汗如雨地奋战着。

每天一大早,石台移动渠道经理胡国民,就坚守在宽带营销的高温战线上,带领社会渠道人员一同前往农村居民聚集地、城区住宅小区、农田等地开展现场服务,让用户足不出门就能办理“宽带+互联网电视”业务,并提供上门安装、调试等一条龙服务。“营销政策不等人,用户需求不等人,暑期是我们宽带营销的高峰期,我们要立即行动起来!”他经常这样告知社会渠道人员,督促他们要“走出去”营销,才能提升业务量。

据介绍,自七月份中旬以来,胡国民组织宽带营销服务小分队开启“战高温”模式,开展扫村、扫街、扫楼现场营销服务十余次。“每次,他都冲在最前面,不怕热不怕累,用自己的热情感染所有人。”同事程滔说。

骄阳烈日下,为了万千民众信息通畅,池州移动人倾情付出,任劳任怨。在遍布全市的乡村里、街道上、小区内……只要有网络设施的地方、只要有群众需求的时候,都处处可见他们的身影。他们是夏日里“最可爱的人”!

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