周市长热线共受理群众投诉 4007件    乡村建设问题成反映热点   &nbs

上周市长热线共受理群众投诉 4007件

乡村建设问题成反映热点

本报讯 记者从12345市长热线办了解到，上周市长热线共受理群众投诉 4007件，其中，乡村建设问题成群众反映的热点之一。

有群众反映，涡阳县曹市镇四里村四里庙自然村南去往蒙城县城的刘小桥被施工队挖断，虽重新修建，但施工队已停工至今。

涡阳县政府回复：因水泥有凝固期，没过凝固期施工将影响工程质量，已过凝固期曹市镇将督促施工方立即施工。

经回访，来电人满意。

谯城区古城镇尹楼村李曹新村群众反映，因亳古路修路，施工车辆把该路段的柴侯路压坏，希望给予维修。

谯城区政府回复：因亳古路修路，车辆绕经柴侯路，造成柴侯路路肩损毁，亳古路施工结束后将维修柴侯路路肩。

经回访，来电人满意。

上周热点类问题排名前三的为：乡村建设，受理211件，占5.27%；文化教育，受理165件，占3.52%；交通运输，受理122件，占3.04%。

据了解，8月21日至27日，12345市长热线共受理群众投诉 4007件。其中，按诉求来源分：电话投诉3627件，网络投诉380件；按诉求类型分:反映问题类 2485件，占 62％；投诉举报类141件，占3.5%；咨询建议类1120件，占 28%。12345系统转办1285件，二次转办165件，三方通话3781件，其余均当场答复。 

（记者 汝平）

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