从单一功能到融入审美、人性关怀 小厕所背后的大变化 本报记者 陈瑶
从茅坑到洗手间，从“随地”到公共厕所，从单一功能到融入审美、人性关怀……随着城市文明程度的提升，厕所早已不再是脏乱差的代名词，而成为人们放松、愉悦、享受之地。如今的厕所在硬件上功能分区清晰，设有盥洗室、男、女卫生间、残疾人卫生间、母婴室等，充分考虑到使用者的需求。而厕所内部的一些“软环境”也越来越受到人们的关注。
影院厕所里贴满明星海报
“男神们都进了女厕所，刚一进门还以为走错厕所，仔细一看高兴得合不拢嘴挨个合影。”近日，市民花女士发朋友圈感叹，一家影城女厕所内，贴满了男明星的海报，让她和小伙伴们脸上笑开了花。
“女厕所内请进了‘男明星\’，牛。”“真像一场星光盛典。”“女厕所有这么多男明星，不知道男厕所是哪些女明星。”……当日，此微信发出后随即引起朋友圈热议。有网友表示，虽然男神们看起来赏心悦目，可上厕所时看到他们让人“压力山大”。也有网友对此表示支持，“上厕所排队时终于不那么乏味了，看着这些明星，真是令人赏心悦目。”
近日，记者来到这家影城。在影城女厕所，确实看到女厕所的每个隔间门外的确都贴满当下最红的一批男明星海报。刚上完厕所的李小姐称，“感觉在厕所贴男明星海报没什么，这也算是增加了厕所点缀，给使用者更多乐趣而已。”
该影城的值班经理袁女士告诉记者，从去年下半年开始，该影城开始在男女厕所内张贴明星海报，男厕所贴女明星、女厕所贴男明星，“我们是希望厕所能够给消费者简洁又时尚的感觉，而且从目前收到的效果看，年轻的消费者非常喜欢，尤其是女性观影者，经常有人在厕所里和自己的偶像合照。毕竟现在的娱乐产业就是要让消费者心情更愉悦。”袁女士说，北京、上海等地的影院早就有这种形式，影院毕竟是服务行业，很多影片也是要依靠“粉丝经济”，所以会在很多细节上特别注重粉丝和明星的互动效应。
洗手间细节体现对女性关爱
“我们需要洗手间的功能越来越多，不仅要能上厕所，还要能梳头、补妆、整理衣服、聊八卦……所以，一个干净、无异味、环境温馨的洗手间，对女性是多么重要。”市民李小姐说，自己每次去洗手间至少好几分钟，实在是有很多事情要在这里完成，幸亏现在洗手间的功能也越来越齐全了，不再仅仅只是个厕所。
“有时候洗手间会影响我们对商家的总体评分，如果洗手间环境超棒，我们就会感到在这里进行的整个休闲活动更舒适。”在蚌埠市一家商业综合体内，记者遇到了和朋友一起来逛街购物的苏小姐，她说，这里的洗手间让她很满意，因为这里营造了一种精致女人的氛围，而且处处体现着对女性的关爱。
记者在这栋楼的女洗手间里发现，这里的女洗手间不仅十分整洁，内部还特意做了一些装饰，比如在入口处，做了奥黛丽·赫本的半身像喷绘，洗手池对面的墙上挂满了赫本各个时期的照片，每个来照镜子的女性，都能通过反光看见“女神”芳容。在每个隔间里，还都有一个特别的提示牌，上面写着：“亲爱的女士：如果今天是您的特殊日子，请联系我们的工作人员。客服电话：*******。”记者还特意试验了一下，这个电话能否接通。对方在接听电话后表示，十分愿意为顾客送上特殊的卫生用品。
厕所文化关乎城市文明水准
近几年，蚌埠市一些公共场所的洗手间确实发生了不小的变化。不仅在设施上更完备，在内部的一些小设计上也更人性化，为使用者着想的更多。“洗手间已经成为能体现商家综合实力的重要一部分，所以现在服务业也都十分重视对洗手间的建设，不仅在硬件上要达标，在日常保洁、软装修上也尽可能地迎合消费者，贴合消费者需求。大家能看到五花八门的厕所文化，正是这种文化在蓬勃发展的结果，尽管有的厕所文化表现方式可能还有待商榷，但对发展的态势，大家还是应该持肯定态度。”蚌埠市一家餐饮集团的负责人张飞谈起厕所文化感触颇深，“过去开饭店，主要把钱砸在大堂、包间里，洗手间都是草草完工，现在完全不是这个概念，洗手间的装修也要耗费不少投资，功能要齐全，装修要能匹配整体消费档次，毕竟消费者的要求都在提高。”
张飞说，细心的消费者已经可以感受到，在就餐、游玩、购物等各种休闲过程中，商家提供的配套洗手间也在不断改良、提升。一个设计精美的厕所，从解决内急的功能提升到休闲空间，这是公众所向往的，也是必需的。尽管有些厕所文化在表现上有争议，但大家都开始向往舒适幽雅的厕所文化，也都在为这种向往付出各种实践，这是令人欣喜的变化。因为厕所文化发展与区域经济有着直接关系，虽然厕所表面看似谈之不雅，但已成为衡量一座城市发展水平、文明程度的重要标志。
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