隆林:“圩日10分钟工作法”获赞
本报隆林讯 “你们还没到上班时间就开始办公了,而且只用几分钟就帮我把事情办妥,现在我可以安心出摊了,真不错!”12月2日,在隆林各族自治县平班镇民政办门口办完医疗救助手续的黄卜明向民政办工作人员竖起大拇指。
“临近年底,你们冬种忙,很多村离镇里路远又不好走,来一趟不容易,我们早10分钟来,晚10分钟走,看起来不起眼的20分钟就能为你们省下不少麻烦,少跑一次腿。”该镇民政办工作人员笑着答。
平班镇是隆林县较大的乡镇之一,村多分散,离镇政府所在地远的村群众有事需要办理,大多趁圩日。有群众希望能够早早办完事后安心赶圩,也有群众希望赶早买好东西后才办事。为响应群众的需求,该镇把开展党的群众路线教育实践活动的成果体现在作风改进上,不断摸索,总结推出“圩日10分钟工作法”,即各站所服务窗口的工作人员在圩日当天早上提前10分钟到办公室,打扫环境卫生,梳理工作计划,受理急着赶集群众申请的事项;中午推迟10分钟下班,将所办理的业务进行自查核对。对下班以后迟来的群众,只要手续齐全,办结后再下班。
据不完全统计,自今年10月份推行该工作法以来,该镇各站所服务窗口在圩日共接待群众200多人次,受理群众申请办理事项238件,办结率达95%,工作效率大幅提升,受到群众一致好评。
(王林鹤 龙 潇)
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