文明旅游有“明堂”
4月30日上午10时许,记者在318国道的明堂山景区入口处看到:虽然大量大巴车、小汽车正在源源不断驶入景区,但是在交警和工作人员的指挥和引导下,公路上并没有出现明显拥堵,景区停车场的秩序也较为良好;景区内游客排队购票、乘车秩序井然,没有出现拥挤现象;商贩定点经营,景区门前道路通畅;游客服务中心内,有游客吸烟会被安保人员劝阻。
“五一”小长假,针对大量游客涌入岳西县河图镇的状况,该镇为增强和引导游客文明旅游的意识,保障游客安全和景区秩序,采取了一系列措施。
“镇党委、政府按照以往惯例:在重大节假日、旅游高峰期时段,不仅组织该镇工作人员参与到景区文明管理当中,还与有关部门协调,组织了多部门联合工作组,进入景区维护秩序。”据河图镇党委相关负责人余建平介绍,同时该镇还会在高峰期进一步加强该镇高速出口至景区公路沿线、景区周边环境整治,保证了良好的卫生状况迎接八方来客。
明堂山景区方面也为文明旅游和安全旅游制订了一系列的方案。“针对去年国庆节出现的拥堵情况,今年景区做出了调整:提升了基础设施,停车场由500个停车位扩建为1200个;游览路线规划更加合理,形成循环游览;安保队伍由20人扩充为80人。”该景区负责人徐冬生告诉记者。
“景区,是河图镇乃至岳西县展示形象的窗口,应该是一个文明的窗口。”据余建平介绍,该镇要求各景区“文明用语、微笑服务”的同时,设置文明告知、文明提醒、文明规劝等各类温馨提示牌;在游客进出口处设置无障碍通道,方便残疾游客通行;在游客中心设立文明旅游监督岗、志愿服务站;在导游解说词中也增添“文明旅游”的内容,为游客营造文明规范的游览氛围。 何飞 王水利
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