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房屋渗水为何得不到及时处理?

安庆晚报 2010-05-01 01:35 大字

 

 

杨宏伟

 

何飞

“花了那么多钱购买的房子,住了不到两年的时间就发生了两次渗水,家里的损失很大。”4月26日,岳西县居民储昭华给本报热线打电话反映他所遭遇到的窝心事。

4月27日上午,记者来到岳西县天堂镇天际滨河花园。储昭华购买的是该花园其中一栋楼的顶层。在其家的卧室,记者看到一面墙上有明显渗水痕迹,墙体的一大块涂料已经脱落,而打开另一面墙上的壁柜,里面有霉变气味,柜壁和柜门也已逐渐开始发霉。

储昭华告诉记者说:“我所住的屋子是由安徽天际房地产开发集团有限责任公司开发的,因为经济能力有限,我在选房时,只能选择购买价格稍微便宜些的顶层。2007年底,我拿到了新房的钥匙,后又花了几万元进行装璜。2008年农历四月,我搬进入住。一开始还觉得不错,去年春季一场大雨后,我发现屋顶有渗水现象,我向开发公司进行反映,几经周折,开发公司才对屋顶进行防水维修,屋顶渗水得到了控制。”

“谁知道,好景不长。前一阵子,岳西县又接连下了几场大雨,我发现卧室一侧的墙面在渗水。受此影响,那面墙的墙体涂料开始脱落。打开壁柜,里面有霉变气味。”储昭华:“发生这个现象后,我只好再次找到开发公司和物业管理单位。他们也派人到我家进行查看,并商量了好几套方案说进行维修,但一个星期过去了,却没有人来解决问题。我们工薪阶层花十几万钱买套房子谈何容易,房子出了问题,不能及时进行处理,真是让人窝心。”

为什么储昭华家房屋渗水的问题得不到及时解决。记者来到了安徽天际房地产开发集团有限责任公司,公司领导随即找来了分管物业的程经理。

程经理对记者说:“接到储昭华反映他家发生墙面渗水问题,公司十分重视。我们还专门在外边请了做防水处理的专业人士,上门进行查看,发现他家住房墙体地脚线上10公分处有一小部面积受潮,其原因可能是受外墙一个屋檐雨水渗透的影响,这种情况我们从未遇到过。在与专业人士协商出解决方案后,正要着手解决,但由于本县没有所需的特殊材料,还得从安庆市进货,所以耽误一些日子。材料昨天(4月26日)已到,我们准备在今天下午,联系专业人士到他家进行维修。”

至于“雨水渗漏导致壁柜发霉”一事,程经理认为:“可能是储昭华家人平时很少打开这面壁柜的原因,才会导柜内发霉现象。”

得知自家房屋渗水问题快要解决,储昭华很高兴。但他同时也关心因房屋渗水,对他家造成的损失,应该由谁来承担?

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