望江太慈镇创建服务型机关
在望江县太慈镇机关便民服务中心里,各窗口的柜台摆放着各类惠民政策宣传的明白纸,工作人员除了办理业务外,还担任着各块扶贫政策的宣传和解读员。来办事的群众表示,在这里不仅能了解当前扶贫新政,更能享受贴心热情的服务。镇机关便民服务中心分设新型农村合作医疗、民政、农村规划、城乡居民养老保险、计划生育等5个标准化窗口。窗口工作人员一律佩戴工作牌,严格执行上下班制度,便民服务流程及时公开,确保有人办事、办好事、办成事,不让老百姓跑冤枉路。这种交叉式的服务方式为方便群众对该镇扶贫政策的知晓,也为后期的推动***落实打下良好基础。望江县太慈镇始终坚持以“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的“四零”标准为核心,扎实推进服务型机关创建工作,得到群众的一致认可。谢静云
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