黄甲镇窗口前移做好信访接待工作

本报讯 桐城市黄甲镇不断创新信访基层基础工作，实现了信访工作“三无乡镇”的目标。

该镇扎实做好乡镇综治维稳信访接待中心规范化运行工作，解决了一大批矛盾纠纷和信访隐患。同时实行“群众接待”工作机制，将“群众接待”前置到信访接待工作中心之前，由群众来反应诉求变成询问群众诉求，消除群众的疑虑和畏惧之心。

该镇还进一步畅通信访渠道，开通网上信访投诉平台，同时进一步丰富书记接访、信访代理、上门回访、带案下访、主动约访等多种信访工作形式，建立健全了镇、村、组信访调处网络，积极引导并帮助信访人依法维护自身权益，确保信访工作的办结质量和效果。（通讯员 王贤德）

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