太湖提升软环境竞争力
近年来,太湖县积极探索“交办、承办、领办、联办、督办、考办”等“六办”服务机制,不断提升软环境竞争力,扎口受理企业提出的相关问题,真正为企业发展做好协调服务工作。一是交办。每月底,由县经科信委通过现场走访、电话咨询、发放信函、平台征集等方式与企业进行沟通,根据问题轻重缓急和处理权限,向相关部门分发交办单,并明确办理时间和要求。二是承办。各相关部门收到交办通知单后,应在规定时间内及时解决有关问题,按时完成办理事项。三是领办。县级领导干部或相关服务部门,根据乡镇或企业申请,采取单独协调或会议调度等方式,直接领办具体问题。四是联办。对疑难复杂且涉及多个部门、需要会办解决的问题以及领导直接交办的问题,牵头部门须提出解决方案报联系领导会办,各承办单位应根据会办意见在5个工作日内反馈办理结果。五是督办。县经科信委根据实际办理成效,每季度向县政府报告一次。对政府关注、企业关切、影响地方经济发展的问题,特别是重点企业反映的问题,实行全过程跟踪督查。六是考办。县“两查一考”办公室每年集中开展一次服务企业情况综合考核,对服务企业工作重视不够、久拖不办、态度恶劣、效果较差的部门和相关责任人,其年度绩效考核不得评为“优秀”等次。 李传林 叶华宏
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