将短板补齐,让城市更美好 未一平

安庆晚报 2019-03-18 10:36 大字

随着安庆市数字城管监督指挥中心平台的正式投入使用,数字城管信息采集员便应运而生。作为城市管理问题的发现者和上报者,他们每天穿梭在大街小巷,随时寻找城市中存在的各种问题,给城市管理“找茬”、“挑刺”。记者从市城管局数字城管监督指挥中心了解到,根据数据统计,去年一年,数字城管信息采集员共采集各类问题111925条,今年截止到2月19日,已采集问题13290条。(《安庆晚报》3月4日)

去年一年里数字城管信息采集员就采集各类城市管理上的问题10多万条,今年两个月不到已采集问题破万条,这两个数字既醒目,也很能说明问题。它一方面反映了城管信息采集员工作没有流于形式,而是扎实认真地深入街头巷尾,仔细地巡查与观察,试想如果没有他们的辛劳与付出,也就不可能发现并采集这么多城市管理上的问题与不足。另一方面这些数字反映出的问题,实质上也就是城市管理上存在的不足与短板。

毫无疑问,短板的存在也即是城市管理中的问题所在,是矛盾所在。只有将短板补齐了,矛盾解决了,城市管理才能上台阶,才能更好体现城市的美好,以及相应地提高城市宜居度。城市管理是个系统工程,它需要方方面面的配合与努力。就眼下而言,在我们肯定数字城管信息采集员工作的同时,还要将目光聚集到问题的处理与落实上。这是城市管理者的责任与义务。对于发现并上报的问题,相关部门该怎样处理与对待,不仅考验了自身的信誉与形象,也关系到对信息采集员工作的尊重与否。如果囿于现实一时不能做到件件有落实,那也一定要做到件件有回音,不能让提上去的问题石沉大海,而消解了信息采集员工作的积极性与信心。问题有落实,有回音,当是建立城管信息采集员最初的目的。城管部门不妨将问题分解,落实到具体的部门,落实到具体的个人,在层层落实中,将问题尽可能地落实到位。

城市管理一方面千头万绪,一方面也有章可循。对于发现的短板补足补齐了,到位了,问题也就解决了。我们常说的一句话是抓问题要抓主要矛盾,现实中那些存在的短板就是城市管理中的主要矛盾。那么接下来,就让我们以十足的热情对相关部门如何补齐短板拭目以待吧。

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