新店开张第一天就停止供应
[摘要]如此经营消费者难接受
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见习记者
余菲菲
“新开张的餐饮店在开张第一天就说停止供应,真让人很生气。”6月23日晚上9时左右,家住怀宁县高河镇的丁小姐向记者投诉说。
丁小姐告诉记者,6月23日是怀宁县高河镇河滨路一家名为“美好时光”餐厅开张的日子。晚上她和几个朋友到这里就餐,服务员带领他们进入了餐厅,然而就在他们一行人点餐结束后,服务员却退单了,说“今晚太忙了,食材都没了,我们已经停止供应了”。这让丁小姐很不能理解。丁小姐对记者说:“当时才晚上8时半,而且餐厅的门也没有关。如果停止供应,服务员就不应该再带我们进来,并且不应该在我们点餐之后才告知我们。”
丁小姐告诉记者:“我听朋友说,这家新店刚开张,**啤酒是买一送一的,我们就过来玩了。当晚我们点了6瓶**啤酒。按照规定,店家应该给我们12瓶。啤酒又不需要他们准备什么材料,却被告知不能点。而我们要求见经理,也被服务员以‘经理在忙\’为借口拒绝。”
记者随即来到了此间名为“美好时光”的餐厅。在记者的要求下,十几分钟后,记者终于见到了该餐厅经理。经理告诉记者:“由于今晚人比较多,他们可能要等三四个小时,考虑到顾客的感受,我们才劝告他们不要消费,其实我们也是考虑到消费者的利益。”最后,在记者的协调下,丁小姐一行人点的啤酒很快便上桌了。
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