全省110 一天接警逾4万起
今天是全国110宣传日，新安晚报、安徽网记者昨天从安徽省公安厅获悉，全省110报警服务台去年共接报处置各类警情1600余万起。此外，运行半年的全省12110短信报警平台接报警1万余起，有效处置警情1600余起。
数据
2014年，全省110报警服务台共接报处置各类警情超1600万起。刑事类、治安类、交通事故类、火灾类警情均呈下降趋势。全省刑事、治安案件的发案数同比分别下降8%、10%，其中现行命案发案数同比下降18.7%，破案率达99.7%，为历史最好水平；杀人、绑架等八类严重暴力犯罪案件发案数同比下降26%；入室盗窃、入室抢劫、撬盗机动车等可防性案件发案数同比下降21%；抓获犯罪嫌疑人数同比上升13%，抓获历年网上逃犯数同比上升144%。
作为与老百姓生活紧密相关的一个电话，2014年，110报警服务台受理群众求助42万起，同比上升113%，平均每天都要受理1100余起群众求助。
去年7月1日，全省公安机关同时开通12110短信报警平台，为听力、语言残障人士等特殊群体和不便使用语音报警等特殊环境提供报警服务。半年以来，全省12110短信报警平台接报警1万余起，有效处置警情1600余起。
2014年，为了进一步提升110接处警工作科技化水平，省公安厅在全省部署推进视频巡查防控工作，利用城市、城镇建设的视频探头主动搜索、发现警情，有效制止、有力震慑各类违法犯罪活动。经过一年来的努力，全省各地初步建立视频巡查与110接处警工作对接机制，通过视频巡查发现警情线索1.5万余条，查破违法犯罪案件1.2万余起，抓获违法犯罪人员5300余名。
案例
“天眼”提前洞察及时制止一械斗案
2014年8月22日15时47分，滁州110在视频巡查时发现，一住宅小区附近有一名年轻男子正挥舞着砍刀向前追跑。110立即指令正在附近巡逻的武装特警和巡逻民警从不同方向集结合围，同时利用“天网”视频探头对嫌疑人循迹追踪。4分钟后，包围警力报告在现场未发现嫌疑人，110综合视频追踪分析和现场地形，判断嫌疑人可能逃入小区，遂指令现场警力立即封控小区各个出口，盘查往来可疑人员，同时对小区内各楼栋展开地毯式搜捕。20分钟后，民警成功将躲藏在一楼道内的3名嫌疑人抓获，缴获砍刀3把、斧头2把，及时发现并制止了一起团伙持刀械斗案。
短信平台“立功”
解救身陷传销人员
2014年9月6日凌晨3时28分，池州12110短信报警平台收到一条“我不能打电话，我很着急，请帮助我”的报警短信。经与报警人反复短信沟通，110确认报警人系池州某高校大二学生，当年8月31日被人骗至内蒙古包头市，陷入传销组织。报警人称其被非法控制，无法拨打110电话报警。池州110立即启动跨省区域警务合作机制，通报包头公安机关开展协查。与此同时，接警民警继续保持与报警人短信交流，安抚其紧张恐惧情绪，告知警方工作进展，提醒其注意自身安全。1小时后，包头警方到达现场，解救出包括报警人在内的多名身陷传销组织受害人，并成功抓获该传销组织头目。
及时启动预案
避免踩踏事件发生
2014年11月23日上午9时许，枞阳县110接到报警称，一家书店正在举办某作家签名售书活动，现场人员聚集，秩序较混乱，书店负责人报警求助。110立即启动应急预案，指令辖区派出所、治安大队、特警大队出警，民警到达现场后发现书店空间狭小，内外已经聚集数千人，其中大部分为少年儿童，书店内楼梯扶手已经被挤得摇摇欲坠，极有可能引发踩踏事故。110根据现场情况科学评估，合理调度安排，果断疏导分流聚集人群，稳定现场人员情绪，采取间断限量放行、进出通道分离、人员单向通行、增加安全出口等措施，有效控制现场人数和人流方向。最终，活动安全顺利结束，成功避免了一起可能发生的拥挤踩踏事件。皖公宣 本报记者 陈牧
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