“慧眼识骗局倾情为客户”
3月3日下午15点30分左右，枞阳县联社钱桥信用社来了一位火急火燎的客户，询问能否汇款18万元到中国建设银行，该社会计主管和往常一样详细询问了汇款金额和用途等事宜。
“我在美国留学的儿子，说他导师的母亲生病，急需用钱，可导师从美国汇回国内给母亲治病的3万美元一时无法到账，而且兑换人民币也很麻烦，就让我暂时拿18万元垫付一下，还发给我一个建行的账号，让我给汇过去，人家老母亲在住院，麻烦你给我快点按这个账号汇过去。”客户边说边递上一张写着账号的纸条。
不过客户的描述却让主管会计瞬间闪过一个念头——客户很可能受到了不法分子的操控。 “您看您能不能和您家公子确认一下，毕竟这可是18万元啊，不是小数字，您说是吧？ ”
一听这话，客户有点不高兴了。“你就说能不能汇吧，其他的不用你操心了。现在就汇！”见该客户仍然坚持汇款，于是主管会计便让前台当班柜员以汇款数额较大和跨行汇款手续繁琐为由，拖延一点时间，以便跟客户做进一步沟通，了解汇款详情。
原来，客户的儿子一直和他用短信联系，却从未通过电话，这更坚定了他们的怀疑。但是，此时客户已经明显出现不耐烦情绪:“要是太麻烦，我就把现金直接取出来到枞阳建设银行去汇。问这问那的做什么？”为稳定客户情绪，当班柜员马上放下手中工作，上前继续和他进行沟通。 “老板，您看看我们柜台上的宣传册页，现在电信诈骗的事很多，许多都是防不胜防的。您要是信得过我，就打个电话和您家公子确认一下，也耽误不了您几分钟，还能得个踏实，您说对不对啊？ ”
三人又耐心地对客户讲解了几个电信诈骗的典型案例，此时客户才有所警醒，立即用电话和其在美国的儿子取得联系，根本就不存在其导师向其借钱一事。原来骗子用软件修改了手机显示号码，短信联系时，客户就看到是儿子的手机号码，确信无疑。随后，钱桥信用社立即终止该笔交易，避免了客户18万元的资金损失。
“幸亏你们有责任心，又都是’火眼金睛\’，否则我可就是冤大头，白白被人骗走18万了。 ”真相大白之后，客户感激地说道。
3月4日，客户一早就来到钱桥信用社，不过这次他不是来办理业务的，而是给该信用社送上了一面绣有“慧眼识骗局 倾情为客户”的锦旗。
周进
又讯3月4日，一位老大爷急匆匆的来到无为农商行营业大厅，要求柜员朱文超将定期存单上的20000元取出并汇出。朱文超习惯性地问道：“老大爷往哪里汇？”老大爷说：“我接到公安局电话，说我涉嫌一起犯罪活动，要立即汇钱给他们，要不然就要被抓起来坐牢。 ”
朱会计听到老大爷这么一说，立刻警惕了，赶紧问了很多细节，再根据总行之前的案件防控知识教育，判定这是一起典型的电话诈骗案件。为防止老大爷上当受骗，经济受到损失，他立即停止为老大爷办理汇款业务，并给老大爷耐心解释，如果涉嫌犯罪，公安局不会打电话让老大爷汇款的，这是一起较为常见的电话诈骗，同时还举了案例给老大爷听，消除老大爷的担心和疑虑。
这样，老大爷才明白，原来自己的养老钱差点被骗了：“谢谢！谢谢你们！这是我的养老钱，要是被骗了，我真不知道怎么活了！ ” 王 静
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