中荷人寿: 深耕保险服务 创造品牌价值
中荷人寿作为最早受益于保险业对外开放政策的中外合资保险机构之一,成立17年来,一路砥砺前行,已经成长为中国保险业的一支蓬勃力量。
中荷人寿作为中国加入世界贸易组织后首批获准成立的中外合资寿险公司,于2002年在大连扬帆起航,由北京银行与法国巴黎保险集团合资经营。外资保险的独特基因和强大的股东力量,成为中荷人寿实现快速稳健发展的重要基础。股东北京银行成立于1996年,是一家中外资本融合的新型股份制银行,先后实现引资、上市、跨区域等战略突破,目前,已在十余个中心城市以及香港、荷兰拥有600多家分支机构。对北京银行而言,合资设立中荷人寿保险有限公司,也是推动金融开放的积极探索与生动实践。股东法国巴黎保险集团则是全球著名的法国巴黎银行集团成员之一,在全球35个国家设有各类分支机构,是法国最大的专做银行保险业务的保险公司,在欧洲、亚洲与拉丁美洲等区域保险市场享有领导地位。
正是依托强大的股东力量和与国际先进经验接轨的管理与创新,中荷人寿实现了全国性的战略布局,业务覆盖环渤海经济圈、中原经济区、长三角经济圈,成为一家极具成长潜质且特色鲜明的合资寿险公司。目前,中荷人寿在大连、北京、辽宁、山东、河南、安徽、天津、上海、江苏、河北等省市拥有9家分公司、9家中心支公司共计48家分支机构,为44万客户提供保险保障。
近年来,在监管新形势与风险新常态下,中荷人寿始终坚持“保险姓保”理念,加强风险防范意识与工作,以合规经营和风险管理为原则,持续优化产品结构,突出价值增长,积极创新产品特色、产品运营以及市场支持模式,推动公司各项业务稳健向前发展。特别是面对中国保险业机遇与挑战并存的新的发展环境,中荷人寿顺应监管导向,积极推进保险产品回归保障,促进了价值型业务的快速增长。2018年,各项经营指标实现稳健增长,公司总资产规模达到203亿元。
中荷人寿始终坚持为客户提供“更轻松的保险服务”的理念,帮助每一位客户方便、快捷地解决疑难,传递亲人般的温暖,努力创造超出满意度的服务体验。近年来,中荷人寿以客户需求为导向,不断创新服务模式、服务渠道,形成了自身特有的较为成熟的客户服务体系并获得多项服务奖项。
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