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“好老板”刘显保 服务社区十余年如一日 方便群众是最大幸福

黄海晨报 2017-07-06 01:11 大字

1996年,高中毕业的刘显保独自来到上海创业。他从最苦最累的空调安装工作做起,通过不断学习和努力,成为高级维修工,继而创办了自己的电器维修公司。刘显保在实力不断壮大的同时,不忘回馈社会。多年来,他坚持诚信服务理念,为群众提供质优价廉的维修服务,累计便民维修了近19万件家电,让利于民150多万元。2017年3月,刘显保荣登“中国好人榜”。

刘显保,来自安徽芜湖,17年前,高中毕业的他独自来到上海打工,做起了最苦最累的空调安装工作。他每天工作15个小时,天还没亮就骑着自行车从桃浦直奔浦东张江和川沙安装空调。最累的一次,累到胃出血,住院一个星期。一年下来,他发现,单纯的苦力劳作是难以实现人生突破的,只有学到过硬的技术,才能闯出一片崭新的天地。通过学习和自身的努力,刘显保成为高级维修工,继而创办了自己家电维修店,走上了创业之路。事业有成之后,他用爱心和实际行动回报社会,赢得了百姓的高度评价。

诚实守信是生存之道,优质服务是发展之路,加上舍得付出的经营理念,刘显保在创业之初,便开启了一条公益志愿服务的全新旅程,并赢得了社区群众的广泛赞誉。

刘显保在开设第一家门店后,最先找到龙柏街道的一家居委会,向他们提出要在小区设摊,为居民修理小家电,只收材料费,免收服务费。摊位设立后,社区居民将信将疑,试着拿家里坏掉的电器来维修,结果刘显保不但不收服务费,连小配件也不收钱。消息传开,小摊前排起了长长的队伍。许多老人翻出年久失修的半导体,抱着试试看的心态拿去修理,没想到真的修好了。那一天,刘显保像陀螺一样从早上8点半一直忙到晚上,不仅分毫未赚,还倒贴了1000多元材料费。此后,刘显保和他的维修店在周边群众中传开来,甚至有群众从大老远赶来。

十几年间,凭着良好的口碑,显保家维从一家网点发展到14个连锁网点和一个技术服务中心。

只要不下雨,每天上午9点至11点,刘显保和他的团队就在航华地区的各个居民小区轮流设摊,提供便民服务。每月4号是“航华四村日”;每月18号是“龙柏二村日”。这样的事情,刘显保一做就是十几年。为了坚持做公益,刘显保还主动与周边的社区居委会联系,建立固定便民服务点,并严格按照巡回服务日程表,定期为百姓送服务上门。并针对社区独居老人、残疾人家庭开展空调免费清洗、保养业务。只要一个电话,刘显保就立马调派专人上门维修,小家电一律免费,大家电只收取材料费。多年来,他累计便民维修了近19万件家电,让利于民150多万元。仅2016年,刘显保开展或参与的便民服务就达2311余次。

刘显保是个有心人。他在做好家电维修工作的同时,不断开拓和发展公益事业。显保家维志愿服务项目已从家电维修拓展成便民服务“大篷车”,主要服务80岁以上高龄老人,定期免费为他们维修和清洗家电、检查家电和煤气管道有无安全隐患,做到防患于未然。“显保家维便民服务进社区项目”被评为2016年上海市群众最喜爱的社区志愿服务项目。显保家维志愿服务团队从1支发展到8支,服务站点发展到了268个居委、679个小区,覆盖了闵行区12个镇和街道。

(据中国文明网)

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