“好老板”刘显保服务社区十余年如一日方便群众是最大幸福

刘显保，来自安徽芜湖，17年前，高中毕业的他独自来到上海打工，做起了最苦最累的空调安装工作。他每天工作15个小时，天还没亮就骑着自行车从桃浦直奔浦东张江和川沙安装空调。最累的一次，累到胃出血，住院一个星期。一年下来，他发现，单纯的苦力劳作是难以实现人生突破的，只有学到过硬的技术，才能闯出一片崭新的天地。通过学习和自身的努力，刘显保成为高级维修工，继而创办了自己家电维修店，走上了创业之路。事业有成之后，他用爱心和实际行动回报社会，赢得了百姓的高度评价。

不计成本 质优价廉树口碑

诚实守信是生存之道，优质服务是发展之路，加上舍得付出的经营理念，刘显保在创业之初，便开启了一条公益志愿服务的全新旅程,并赢得了社区群众的广泛赞誉。

刘显保在开设第一家门店后，最先找到龙柏街道的一家居委会，向他们提出要在小区设摊，为居民修理小家电，只收材料费，免收服务费。摊位设立后，社区居民将信将疑，试着拿家里坏掉的电器来维修，结果刘显保不但不收服务费，连小配件也不收钱。消息传开，小摊前排起了长长的队伍。许多老人翻出年久失修的半导体，抱着试试看的心态拿去修理，没想到真的修好了。那一天，刘显保像陀螺一样从早上8点半一直忙到晚上，不仅分毫未赚，还倒贴了1000多元材料费。但看到居民们拿着修好的电器满脸笑容地离开时，刘显保觉得值了。

此后，刘显保和他的维修店在周边群众中传开来，甚至有群众从大老远赶来。一位耄耋老汉来到维修铺，说自己已经88岁，家离航华有1个多小时的路程，听说这里有个质优价廉的家电维修铺，就赶来了。由于天气炎热，加上体力不支，一路走来，歇了10多次。面对迎上前去的刘显保，他从拎包中拿出一个半旧的收录机，说这是晨练时用的，现在开机后总是发出吱吱咯咯的声音，可能已经坏了。刘显保一面让妻子端上茶水，一面拿过收录机进行检查。刘显保很快找到机子的故障原因，一会儿就修好了。因维修比较简单，刘显保没有收取老人一分钱。老人感激不已，握着刘显保的手久久不放。

十几年间，凭着良好的口碑，显保家维从一家网点发展到14个连锁网点和一个技术服务中心。

十几年如一日 志愿服务暖人心

只要不下雨，每天上午9:00-11:00，刘显保和他的团队就在航华地区的各个居民小区轮流设摊，提供便民服务。每月4号是“航华四村日”；每月18号是“龙柏二村日”。这样的事情，刘显保一做就是十几年。为了坚持做公益，刘显保还主动与周边的社区居委会联系，建立固定便民服务点，并严格按照巡回服务日程表，定期为百姓送服务上门。并针对社区独居老人、残疾人家庭开展空调免费清洗、保养业务。只要一个电话，刘显保就立马调派专人上门维修，小家电一律免费，大家电只收取材料费。多年来，他累计便民维修了近19万件家电，让利于民150多万元。仅2016年，刘显保开展或参与的便民服务就达2311余次。

刘显保是个有心人。他在做好家电维修工作的同时，不断开拓和发展公益事业。显保家维志愿服务项目已从家电维修拓展成便民服务“大篷车”，主要服务80岁以上高龄老人，定期免费为他们维修和清洗家电、检查家电和煤气管道有无安全隐患，做到防患于未然。刘显保还经常举办电器使用知识讲座，向老人们讲解家电的使用技巧和方法，增强他们的节能意识和安全意识。“显保家维便民服务进社区项目”被评为2016年上海市群众最喜爱的社区志愿服务项目。显保家维志愿服务团队从1支发展到8支，服务站点发展到了268个居委、679个小区，覆盖了闵行区12个镇和街道。

有一次，一对老夫妻在刘显保这里修了2个录音机，他们想付维修费，刘显宝坚持不要。见后面还有排队维修的，刘显保也没有招呼他们，谁知道就在刘显保肚子饿的咕咕直叫的时候，两夫妻从家里端了几个小菜，默默地摆上碗碟，招呼他们吃饭。当时，刘显保哽咽了，鼻头酸酸的，他感到，居民带给自己的已不只是信任，更是如同家人一般的关爱。

公益就像是一粒种子，被播撒，就总有收获的希望。热心公益的刘显保把这份善心传递给了自己的维修团队，也随着维修团队的一次次上门服务传到了千家万户。

凝聚向善力量 服务更多群众

因为刘显保在闵行区志愿服务中的出色表现，2015年，他被推举为七宝社会组织服务中心联合党支部的首任书记。

参与社会组织党建工作后，刘显保的视野更宽了，责任也更重了。七宝社会组织联合党支部覆盖16家社会组织，支部里的党员都是这些社会组织的负责人。为了提高社会组织的凝聚力，有效提供群众需要的便民服务，刘显保坚持每两个月过一次组织生活，发挥党组织穿针引线的作用，通过搭建活动平台，畅通信息交流渠道等手段，使16家社会组织能够较快地融入到社会组织服务中心的大家庭中。他还每季度组织一次社会组织能力建设培训，就居民需求、社区互动、项目申报等主题开展学习讨论，帮助不同类型的社会组织更精准地提供便民服务。

新闻推荐

综合改革稳步推进 聚焦惠农亮点频现 市供销社念好“农”字经“网”出新天地

本报讯由市供销社控股的安徽普惠金融信息服务股份有限公司互联网金融平台——普惠金融于2016年6月18日正式上线。截至今年一季度，网站注册人数1854人，共融资3000余万元，平均收益达8%，无一逾期和坏账，...

安徽新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离安徽再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。