十年信任医患深情
淄博市中西医结合医院骨伤科的病房里医护人员井然有序地忙着,门口站着一位80多岁的老太太,向护士询问着:“请问高医生是在这里吗?”护士连忙回答:“您是找我们高主任看病吗?高主任去做手术了,您得等会,如果着急可以找其他大夫。”护士说完,老太太自言自语地念叨着:还是等等高医生吧。等了不长的一会,骨伤科高佃华主任从手术室回到了病房,老人远远看到高医生就迎上前去,问了一句:“高医生,你还记得我吗,当年我左侧股骨头坏死,手术是你做的……”一听到这里,高主任稍楞了一下:“您是蒋大妈吧!10年我给您做的手术,手术非常成功!”
“印象很深刻!”看着老人的精神面貌这么好,时隔10年后,高主任还记得这位患者,就连当时她住在哪间病房都记得。当年,蒋奶奶的病情相当严重,因左侧股骨头无菌坏死需要尽快入院治疗,考虑到当地技术条件,子女本来想带她去省城大医院进行治疗。当时高主任正好下社区义诊的时候,遇到了前来就诊的蒋大妈。蒋奶奶的左侧股骨头无菌坏死,需要施行左侧人工全髋关节置换术,在经过详尽的沟通后,患者决定让高主任亲自主刀手术。虽然手术进行的非常顺利,蒋奶奶也打听了高医生的技术高超,但是心里还是有些忐忑不安。术后,高主任经常去她的病床前嘘寒问暖,术后一遍一遍的康复指导,不厌其烦地给老人和家人教动作、讲要领,这也更让蒋奶奶感觉到了自己的选择是正确的。康复出院后,蒋奶奶还介绍了同一小区的其他邻居来找高医生看病。
这次蒋奶奶是因为腰椎间盘突出症导致右下肢疼痛来找高主任的,一起来的女儿说:“为了照顾老人方便,我们本来想到离家近点的医院,可是我妈就是非得要来中西医结合医院找高主任不可,就是相信你们,相信高大夫!”患者家属办理住院手续的同时,高佃华主任仔细为患者检查了身体,并详细询问了病史等相关情况,为老人的腰疼确诊,并科学制定了介入治疗方案。
高佃华和他的团队始终把病人的呼声作为第一信号、把病人的需要作为第一需要、把病人的利益作为第一考虑、把病人的满意作为第一标准。十年说长不长,说短不短。一位普通的患者,一例常规的手术,却搭建起了医患之间一座坚不可摧的信任之桥。
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