E化服务使客户体验简单便捷

平安人寿淄博支公司依托总公司强大的E化服务平台,让客户切实感受到了“简单、便捷、友善、安心”的服务,进一步提升了客户服务体验。

自2008年平安人寿推出保单E化服务后,淄博中支的广大客户即开始得益于E化服务的简单便捷。淄博某客户常年在广州做皮革生意,多有资金周转的需求,最近他就为一笔预付款着了急。当得知其名下保单具有贷款功能后客户喜出望外,却又为身在异地不能到公司亲办犯了愁。经查询客户的保单已经开通了一账通网络服务,在客服柜员的协助下,仅仅几分钟的时间即通过一账通网络服务办理完毕了大额保单贷款业务。第二天下午款项到帐应急,客户对公司简单便捷的E化服务赞不绝口。

除一账通网络服务外,另有电话IVR、行销保全等多种E化服务渠道可供选择,同样具有安全便捷的特点。

专业,让生活更简单。平安人寿淄博中心支公司将持续依托总公司领先的E化服务平台,为广大客户提供“简单、便捷、友善、安心”的专业服务。

新闻推荐

丹青醉吟——沈胄山水画精品展

...

淄博新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离淄博再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。