淄博市网上公安局昨日正式启动 88项公安业务　网上诉求一键办理

晚报讯(记者刘琳通讯员苗君孙巍)打开网上公安局就可以实现网上诉求,并实现警务E点通。昨日,淄博市网上公安局正式开通,8个部门警种的88项警务实现一键办理。这是淄博市公安机关践行党的群众路线以来推出的又一便民举措,给百姓带来实惠的同时为实施民生警务、打造亲民公安跨出重要一步。

网上受理公安业务实现一键办理

采访中记者了解到,淄博市网上公安局以办理公安业务、回应民生诉求、提供信息查询、进行安防提示、发布权威信息为重点内容,将互联网、公安网、通讯网、政务内网四网有机整合,实现公安业务和群众诉求的“一网受理、一站办结、一口回复、一线回访、一站考核”,是淄博市公安机关坚持民意引领,创新科技手段,构建现代警务运行新机制,实施现代警务战略的新起点,是淄博市公安局践行群众路线,以民意引领警务,以科技助力公安工作,推行互联网警务服务的重要举措。

网上公安局网站由服务中心、举报中心、互动中心、防范中心、警务一点通和权威发布六大板块构成。服务中心设置查询服务、预约服务、业务办理、寻人寻物四个栏目。查询服务栏目集中提供交通违法查询、身份证信息查询、公安机关地址查询、车辆信息查询、驾驶人信息查询、公民姓名重名查询、交通违法代码查询、护照、港澳通行证、赴台通行证办理进度查询等查询服务。预约服务提供户政业务办理预约、护照、港澳通行证、赴台通行证办理预约、小型车辆年审预约、驾驶人考试预约、信访预约、律师会见网上预约服务。

8个警种88项业务可网上提交办理

据了解,业务办理栏目提供交警、户政、出入境、消防、治安、网安、刑侦、禁毒8个部门警种的88项业务事项的办理。寻人寻物栏目提供寻人、寻物启事发布、失物招领、赃物退还服务。举报中心设置网上举报栏目,为群众提供违法犯罪线索举报网络平台。互动中心设置在线咨询、局长信箱、民意直通、警民在线四个栏目。在线咨询栏目设有QQ服务台、微博服务台、网站服务台三个子栏目,通过三个服务台实现与群众的实时互动,解答群众咨询。

同时,局长信箱栏目是受理群众提供对公安工作和公安队伍建设监督、举报和投诉的平台。民意直通栏目是收集群众对公安工作的意见和建议,与群众沟通的渠道。警民在线栏目围绕公安中心工作和社会群众关注的热点问题,定期邀请有关部门领导作为嘉宾,同社会公众进行直接,双向,互动式沟通交流。防范中心是公安机关发布防范提示和预警提示,加强安全防范教育,促进群众提高自我防范意识的平台。警务一点通栏目提供各类法律法规、警务公开信息以及刑事、治安案件办理流程的查询。权威发布栏目设置媒体回应、警方公告两个栏目。

警银合作网上付费方便快捷

采访中,记者了解到,为方便群众办理业务,市公安局还与第三方和银行进行合作,使用网银、支付宝等方式实现了部分业务的网上支付功能。同时,网上公安局正在开发网站手机版和手机APP应用“淄博警方”,将提供办事指南、法律法规查询交通违法查询、车辆信息查询、驾驶人信息查询、身份证信息核对、重名查询、公安机关地址查询、交通违法提醒等服务；提供在线咨询服务；可一键拨打9600110民生警务热线；设立警方公告等新闻公告类栏目,提供文字版实时路况信息；并设立举报模块,通过手机版及APP受理违法犯罪线索举报。

网上公安局启用后,淄博市公安机关将拥有集政务网站、政务微博、警务QQ群、警务热线9600110、警务APP于一体的综合性互联网警务平台,淄博市公安机关的服务手段将通过互联网、手机移动终端、警务热线直通全市各个角落,形成涵盖互联网、公安网、通讯网、政务内网四网,由市局、分县局、基层所队、警务室(工作站)构成的四级服务网络。民警可直接通过网上公安局开展警务活动,市民也可随时随地通过网上公安局获取服务,淄博市公安机关运转效率将进一步提升,通过网上公安局,市民可获得更加便捷贴心的服务。

市民可直接登陆淄博市网上公安局网站(网址:www.zbga.gov.cn),关注新浪网、腾讯网“淄博警方”微博,或是拨打9600110热线,即可随时获取警方提供的服务,网上公安局,警务E点通,将一直在线。

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