买车8个月 问题频出现
晚报讯(记者王锐)开了不到一年的新轿车,多个部位出现了问题,有的部件多次出故障。昨日,淄川的李女士拨打本报热线,怀疑自己买到了翻新车。记者就此咨询律师,律师建议李女士先找质监部门检验。
李女士告诉记者,去年8月她从唯达长齐一汽大众4S店花10万多元购买了一辆蓝色新捷达轿车,车买回后故障不断,电瓶在两个月内坏了3次。前段时间她将车开到4S店做保养时,工作人员又说空气助力管需要更换。把空气助力管拆下后,却发现管上有胶粘过的痕迹,工作人员称李女士私自维修过。“这车还在保修期呢,我怎么会私自维修?况且是车行说空气助力管出了问题,我自己也没感到有故障啊!”李女士大呼冤枉,但车行始终不肯为其免费更换空气助力管,她只好花500多元买了一个新管。
开了8个月的车故障不断,车门把手、真皮座椅、玻璃升降器等部件也出现了问题,李女士怀疑买回了一辆二手车。当她找到车行想换车时,车行拒绝并表示可通过司法程序解决问题。
针对李女士的情况,淄博康桥律师事务所的刘胜远律师介绍,如果李女士怀疑车的零部件中有“二手货”,应先把汽车送到质监部门检验。如果检验报告证明汽车质量有问题,可向工商部门投诉或走法律程序。
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