见证温情救助,体验别样温暖,昨日上午 百余市民走进救助站体验全过程
晚报讯(记者刘琳通讯员吕志远)体验救助站工作人员的一天,今天我来当一名救助“志愿者”。昨天一大早,来自社会各界的百余名热心市民、群众代表、志愿者队伍走进淄博市救助管理站,参加首个“开放日”活动,成了救助管理站的“管理员”。此次活动是为呼吁社会关心爱护扶助流浪群体、消除市民对救助站的神秘感与偏见误解,请市民监督救助工作,见证救助工作成果,零距离感受受助人员的食宿环境和生活设施、救助程序和内容。
市民现场体验
救助全过程
“派出所送来一名受助人员,赶紧了解一下情况。”昨日上午8点30分,淄博市救助管理站首个“开放日”启动仪式如期举行,而此时恰好走进了一名受助者。受助男子叫武登峰,青州市庙子人,今年22岁。救助站工作人员简单询问得知,昨日一早,身无分文又无家可归的他向桓台县公安局果里派出所民警求助,随后,派出所民警将其送进了淄博市救助管理站。
记者在现场看到,这名男子衣衫褴褛,神情落魄。随后,市救助管理站的工作人员立即为其倒上了一杯热水,并仔细询问小武的详细家庭住址,并上网查询相关信息。当得知小武两天没吃饭时,赶紧拿来饼干点心让其充饥,并迅速安顿好其住处。“没想到救助站这么温暖,每一个走进这里的受助人员都能把这里当家。”采访中,来自山东工业职业学院的志愿者小李这样说道。采访中,记者了解到,这仅是救助站工作的缩影,每天救助站都要接待无数个需要救助的受助者。为受助人员洗澡、喂饭、看病都是他们的工作之一。
记者来到休息室的时候,12名求助人员已经吃完早饭,正在看电视。他们大多是因为找不到家人而在救助站常住的,他们或因痴呆,或因精神失常,不知道自己名字,不记得家在哪里,但是都有一个共同的愿望就是回家。每天,救助站工作人员不但要照顾他们的饮食起居,还要和他们聊天,希望从中找到一点线索,将他们送到亲人的身边。
每一位受助者
都能感受到关爱
昨日上午9时,来自临淄区稷下街道办的志愿者邹宗斌感触颇深,他告诉记者,今年3月份自己的大伯因精神残疾离家出走,三个月的时间内,他们全家出动四处找寻未果。6月初,家人接到市救助管理站的电话,原来,救助站不仅帮他们找到了失踪的亲人,还为有病的邹大爷看病,照顾起居。“现在我大爷身体很好,在救助站都吃胖了。”邹宗斌称其家人至今感激不已。
在救助站内记者看到,院内设有淄博市反家庭暴力妇女庇护中心、淄博市流浪未成年人救助保护中心、淄博市救灾紧急避险中心”三家救助机构。根据救助管理职能,市救助管理站共划分6个功能区,分别是:办公服务区、成年人救助区、未成年人保护区、妇女庇护区、医护观察区、文化活动区；根据救助工作需要,配备专门救助车辆5台,设立了专门警备室,在全市设立定点救治医院10家,并在周村区成立了全省第一家“流浪乞讨人员托养中心”,专门为无家可归的流浪乞讨人员提供托养服务。
据了解,上半年,市救助站共救助流浪乞讨人员1000余人次,与此相对应的是,全站加上门卫在内只有15名工作人员,他们付出的艰辛可想而知。采访中,市救助站张兴书记向记者展示了一系列工作人员为精神不正常的流浪者洗澡、剪发的照片。“这些流浪者常年不洗澡,脏的已经看不清长相,分不清男女,身上散发着浓重的异味,闻了这个味道三天都吃不下饭,而且不知道他们是否有传染病,但这就是我们工作的一部分。”
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