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玉林110去年接骚扰电话43万多次全年72万次报警,有效报警不到12万

北部湾晨报 2014-01-15 12:07 大字

“去年全市110接到群众报警72万多次,其中有效报警11.9万多次,有效报警仅占报警总量的16.03%。”日前,玉林市公安局举行110宣传日新闻发布会,向媒体介绍去年防城港市110的相关情况。

玉林市公安局110报警服务台开通至今已走过18个春秋。目前市公安局以及所辖5个县(市)公安局指挥中心设立了110报警服务台,负责接受群众的报警、求助和针对公安民警违法违纪的投诉。2013年,全市110报警服务台共接到群众报警72万多次(其中有效报警11.9万多次、受理求助2400多次、提供咨询4.7万多次、骚扰电话43万多次),有效报警占报警总量的16.03%。全市公安机关做到有警必接、有警必出,全市去年共出动110处警35万多人次、救助群众2152人次。从110接处警回访情况看,群众对110接处警整体工作的满意度达96.5%以上。

去年,玉林市公安机关加大对110接处警工作投入,进一步加强110接处警执法规范化建设,从提高“见警率”、“出警快”入手,不断开拓创新。在加大设备装备投入,打击犯罪;推出便民利民举措,服务群众;深化警务机制改革及处置效果;加强警情分析研判,服务实战等方面取得了新成效。

新的一年,玉林市110将以“110,守护您的平安”为主线,以全面提高110接处警能力为目标,多措并举,不断提高服务群众的本领,不断提升群众的满意度。(玉林晚报)

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