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博白:畅通群众诉求渠道

玉林日报 2017-07-08 11:09 大字

本报讯(记者陈明兰通讯员陆建伟)今年以来,博白县纪委高度重视信访举报工作,不断拓宽和畅通信访举报渠道,依纪依规办理群众反映的突出问题,切实做到件件有着落,事事有回音。

博白县进一步畅通信访举报渠道,优化健全“信、访、电、网”四位一体举报平台,主动带案下访约访,确保党员群众反映问题方便快捷、“畅通无阻”,积极引导群众以理性、依法依规方式表达合理诉求。同时,健全完善信访举报督查督办机制,强化责任落实,确保措施到位,建立信访举报督查督办台账,通过电话督办、书面督办、当面督办的方式加强跟踪督查督办,实时掌握办理情况,督促其按时按质按量完成工作,确保信访举报件件有着落、事事有结果。此外,博白县坚持抓早抓小,注重矛盾纠纷排查化解工作,着力把问题解决在萌芽状态,以全心全意为人民服务的理念和恰当的接待方法,处理群众反映的问题。

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