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买件大衣5元多?网购8月未发货

玉林晚报 2016-07-27 17:51 大字

待发货页面截图。7月25日,家住博白县北街口巷的覃小姐打算网购一件商品,习惯性地到某网购网站浏览。不料,她却意外地发现自己“已买到的宝贝”中有一件待发货商品。她觉得十分意外,点开一看,这是一件大衣,而且当时拍下的价格只有5.34元!由于平时自己工作太忙,覃小姐通常是网购了商品后就极少再回看,总是经过若干天后,由系统自动确认收货、自动好评,所以看到还有一件待发货商品时,她十分诧异。

“双十一”前“白菜价”拍下毛呢大衣

经过回忆,覃小姐才想起来,2015年11月4日中午,那件大衣是她用手机网购商品时浏览到的一件推销商品。当时天气逐渐转冷,覃小姐正想要一件毛呢大衣,而这件大衣的商品关键词正是“2015秋冬新款女装”、“毛呢外套”、“韩版修身中长款”、“羊毛领双排扣呢子大衣”等等,覃小姐不禁怦然心动。再点开图片一看,款式更是让自己满心欢喜。她一如往常,想看看买家评论,但很可惜,当时并没有太多评论,大概只有二三十条而已,况且其中许多还是系统默认好评,并没有太大的参考价值。覃小姐看到价钱才5元多,而且还包邮!

于是,覃小姐选好颜色和尺码后,毫不犹豫地下单并付款了。因为当时属于“双十一”期间,覃小姐同时还网购了其他好几件商品,加上工作太忙,这件5元多钱的大衣她也就慢慢忘记了。

现在,覃小姐发现这件待发货的网购大衣后,试图通过即时聊天工具和卖家联系,可对方却没有回复,头像也一样是灰色的;点击“提醒卖家发货”,同样没有下文。覃小姐心有不甘,试图打开交易快照的链接,却被系统提示:“很抱歉,您查看的宝贝不存在,可能已下架或者被转移。”覃小姐郁闷极了。

 5元多一件大衣:卖家意欲何为?

随后,覃小姐向自己一位开网店数年的朋友请教。朋友告诉她,这可能是一个不够诚信的卖家,在去年“双十一”的网购黄金季节以远低于实际价值的价格推出的一款商品。包邮、低廉的价格只是一个噱头而已,卖家根本不可能发货,要不然他就要血本无归了。卖家这样做是有目的的,就是吸引买家进他们的网店,有了人气就可以带动店内其他商品的销售。当然,其朋友并不排除卖家有故意收集买家个人信息的可能,买家网购时会留下姓名、地址、手机号码等相关信息,如果付款人数众多,卖家通过倒卖客户信息也可非法获利。朋友建议覃小姐,可以申请退款,不然按该网购网站的相关规定,付款超过365天卖家仍未发货,系统才会自动关闭订单并退款给卖家。

笔者提醒广大市民,在网购时应该擦亮眼睛多留心,切勿贪小便宜,对于那些价格远远低于市场价格、实际价值的商品,尤其要谨慎下单,拍下后也要及时追踪订单情况。像覃小姐5元多钱买一件呢子大衣的,虽然金额极小,而且也并没有损失多少,但万一遇上一家以欺诈为主的网店,商品价格又高,待买家拍下后虚假发货,如果买家不及时追踪,超过时限后,系统会自动打款给卖家,后果就不堪想象。这样即使可以通过申诉、投诉等方式维权,也耗时费力,得不偿失。而假如个人隐私被不良店家通过倒卖的方式泄露,还会影响到正常的学习、工作和生活。

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