屏山县新安镇：标准化打造政务专区

为贯彻落实县政府关于政务公开工作的相关要求部署，宜宾市屏山县新安镇立足实际，统筹谋划，大力推进政务公开标准化规范化工作，在便民服务大厅设置政务公开专区，不断增强政务信息公开实效。

规范标准，凸显特色

落实专区设置标准。新安镇严格按照政务公开专区的设置标准，提供公开指南、模板、流程图，全方位提供政府信息公开现场申请、“在线申请”等服务；并提供免费打印、复印服务；规范实物资料公开，陈列政府公报、党报党刊等政策资料服务。

打造“政务公开+民生服务”模式。新安镇基于政务公开专区与便民服务中心一体化的优势，打造“政务公开+民生服务”模式，围绕医疗、就业等群众关心关注的重点领域，积极拓展公开渠道，精准公开信息，回应社会关切。

提供有温度的服务。专区还配置了沙发、桌椅等，提供雨伞、茶水等服务；同时也规范了咨询服务，现场设置咨询台，配备引导员，针对群众设备操作、信息查询、业务办理等不熟悉的问题，提供指引、咨询、投诉、办理等服务。

突出重点，全面公开

坚持与居民素养提升相结合，设置报刊书籍阅读区。提升居民阅读能力，推动党的方针政策“飞入寻常百姓家”。

坚持全面公开，设置政府公报查阅区。摆放政府信息公开条例、政府公报、政府工作报告、办事指南、便民服务手册等材料，供办事群众借阅查询。

坚持需求导向，陈列民生重点关注事项文件。重点放置城乡居民基本养老保险、医疗、就业等高频事项的相关政策文件。并在政务公开专区放置意见建议书，收集群众对政务公开专区更新文件的意见建议。

下一步，新安镇将进一步拓展政务专区功能，进一步丰富公开内容，提供更多样化的形式，如增加自助查询办理终端等便民设备，举办政务公开体验日等活动，打造阳光、透明政府，为群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验，以政务公开促进新安镇群众精神风貌、文明程度的提升，焕发乡村文明新气象，为乡村文化振兴加油助力。康星雨

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