胸怀“感恩之情”“歉疚之情”“鱼水之情”
（上接第一版）在科学发展的大道上，这种创新实践仍在继续。
创新领导体制，形成立体化无缝隙群众工作网络。在市一级，成立群众工作委员会，加强对全市群众工作的组织协调和督导落实。在县市区一级，设立民情诉达大厅，实现信访问题、社会矛盾和群众事务“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”。在镇街一级，设立群众工作中心，及时化解矛盾纠纷。在村居一级，普遍设立群众工作室、建立群众信息员队伍，形成“横到边、纵到底、全覆盖”的群众工作网络。
创新方式方法，增强群众工作的针对性、实效性。在领导方法上，实现由行政命令向教育引导转变；在管理方式上，实现由简单管理向综合服务转变，推进服务型、阳光型政府建设；在工作重心上，实现由坐等群众上访向干部主动下访转变，密切党群干群关系；在工作方法上，实现由“堵”向“疏”转变，更加注重用合理引导和科学分析的办法来处理复杂问题，更有针对性地做好群众工作。
创新推进机制，使群众工作走上经常化、制度化的轨道。健全完善用群众工作统揽信访、民主决策、矛盾纠纷排查调处等工作机制，确保群众的合理诉求及时有效地得以解决。
创新基层基础工作，夯实群众工作根基。要始终坚持抓基层打基础不放松，坚持群众工作重心下移，从工作重点、政策指导、力量配置、经费保障等方面向一线倾斜、向基层倾斜、向群众工作倾斜。
烟台，正用实践告诉世人：群众工作无止境，只有不断创新，才能让“普惠民生”的执政理念真正演变成每个烟台人幸福的笑靥与安然的内心。（四）这一刻暖意融融，这一刻情动人心。寒冬里，城市供暖是否达到要求，道路交通是否安全畅通，市场物价是否稳定，困难群众生活是否得到保障……这些都成为市委、市政府领导最为关注和牵挂的问题。16日上午，市委书记孙永春先后视察了市区供热、道路清雪、建筑工地，走访慰问了部分困难群众，要求各级要以更加负责的精神、更加有力的措施，保严寒供暖、保道路畅通、保市场供应、保群众生活、保安全稳定，扎实做好冬季城市保障工作。17日下午，他又来到招远市部分农村社区，就加强基层党建工作进行调查研究，强调指出，各级要高度重视切实加强党的基层组织和党员队伍建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和广大党员的先锋模范作用，为经济社会又好又快发展提供坚强组织保障。
一个个令人动容的画面，一件件事关百姓利益的实事，洋溢着浓浓的民生情怀。
群众工作只有融入深厚的感情，才能做到家、办到位。
感情是立场，是源泉。有了对人民群众的深厚感情，党员干部才能站在正确的立场去思考“发展为了谁、发展依靠谁”的重大问题；才能永葆共产党人的本色，全心全意为人民服务。
良好的干群感情不是从天上掉下来，而是党员干部在认真践行全心全意为人民服务宗旨、努力贯彻落实科学发展观的过程中培育的；是在与基层群众密切联系的实践中产生的；是在情为民所系、权为民所用、利为民所谋的过程中强化的。
“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声；些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”郑板桥这首诗之所以能够穿越时空，时刻萦绕人们耳畔，就在于它饱含着对百姓的深厚感情。感情反映立场，立场决定行为。当前一些干部做群众工作缺乏热情、想问题办事情违背群众意愿，根子就在于缺少群众感情、立场没有站稳。每一名党员干部都要从增强群众感情、站稳群众立场入手，扎扎实实地把党的群众路线落实和体现到实际工作当中。
———要有强烈的感恩之情，从内心深处把群众当成“衣食父母”，做到勤政为民、甘于奉献，努力用我们的辛苦换取群众的幸福；
———要有强烈的歉疚之情，清醒地看到我们的工作离群众要求还有很大距离，多思富民之策、善谋为民之计、常兴利民之举，靠全心全意为人民服务赢得群众满意；
———要有强烈的鱼水之情，始终坚持一切为了群众、一切依靠群众，让群众成为我们的知心人，使自己成为群众的贴心人，时刻注意倾听群众呼声、反映群众意愿、尊重群众创造、集中群众智慧、凝聚群众力量，为全面完成经济社会发展的各项目标任务而不懈奋斗。（五）我们即将告别“十一五”。新的期待，新的征程。一份未来5年发展的新蓝图，即将在650万烟台儿女面前徐徐展开……
这是一个美好的时代，因为幸福的梦想正不断实现；
我们还将迎来一个更美好的时代，因为幸福的梦想还在不断涌现。
继往开来的“十二五”所勾画的民生蓝图，必将浓墨重彩，更为可期。我们将继续书写答卷。我们会不断获得成功。
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