“爱心彩虹”映城乡——— 钢城供电部创建学习型党支部小记
特约记者 郑晶晶 通讯员 郑艳霞
“我们村在山区，离城区比较远，以前交电费得坐车去，很不方便。现在我们村里有了交费机，不出村就能交费、充电了。”这是记者在实行新的电费交纳方式的钢城区辛庄镇南宝台村里采访时听到最多的一句话。三个月前，位于大山深处的南宝台村的用电客户还在为电费交纳问题伤脑筋，如今一台商业代收终端机就放在该村的百货商店门口，村民们不用出村就可以交电费。今年以来，钢城供电部大力推行社会化代收电费，方便了广大客户，截至7月份，该部共安装使用商业代收终端80台，收取电费金额占总电费的62%。这是钢城区供电部在学习型党组织建设过程中打造“爱心彩虹”品牌、建设服务文化的举措之一。
钢城区供电部在创建学习型党支部活动中，做到与学习实践科学发展观，与公司开展的加强党的建设、企业文化建设、队伍建设等实际工作相结合，鼓励每个成员创先争优，确保了创建活动不断取得实效。
为了使创建活动更好地开展，今年4月份，钢城供电部建立了以党支部为核心的“彩虹团队”，设计推出了团队活动的标志、团队愿景、团队口号、团队精神、团队目标、团队承诺、团队形象、团队作风、团队格言、团队誓词，每月的1日组织党员进行一次团队宣誓，每周二组织供电部管理人员进行一次宣誓，通过党员影响带动员工，使团队整体素质得到了极大提升。钢城供电所阳光团队以“学习创新、奉献拼搏，将钢城供电所打造成标准化供电所，倾心奉献保万家灯火”为团队愿景，屡次顶着酷暑抢修线路，为市民用电提供了坚实保障。6月18日13：00，钢城区6千伏永兴线19#线杆被一辆拖挂车从根部撞断，6千伏永兴线与6千伏府前线同杆架设，造成两线路全部停电。这两条线路不仅担负着钢城区政府机关、各区直部门及城区内80多家企业的供电任务，而且还担负着周边近20个居民生活区的供电任务。当时气温高达36°C,停电将使近10万居民受到酷暑的折磨。接收到报修电话后，抢修队伍马上赶到事故现场，顶着高温奋战了5个小时，终于使6千伏永兴线、府前线恢复送电。
钢城供电部积极搭建学习、反思、共享、创新四个平台，为创建学习型党支部提供保障。他们针对雷雨季节和用电高峰期的特点，组织相关人员对所辖35条线路及设备进行特殊巡视，更换隔离开关2组、跌落开关1组，检修真空开关5台，安装驱鸟器120只、故障指示器38只，并及时清理线路通道，清理线下树木362棵，保证了夏季用电高峰期间电网安全运行。同时，该部成立了防汛工作领导小组，全力做好防汛供电工作。他们实行领导带班制度，抢修队伍24小时待命，通讯工具24小时畅通，“95598”服务热线全天候接听。修订和完善各类事故预案，事故巡视及抢修在组织、技术、措施、人员、物资等方面充分做好准备，保证能在第一时间应对各种电力突发事件。组织员工进行了“反事故”应急演练，使每一位员工都能熟悉各类应急预案，提高了员工应急处理能力。
“有了电费充值卡，充电费像手机充值一样方便了。”正在购买电费充值卡的张女士高兴地说。电费充值卡的出现和使用极大方便了市民用电，购卡以后，通过相关网站和热线等方式充值，不再跑营业厅，不用排队，真正实现了“用电空中充值”。这是钢城供电部为方便客户而开拓的又一种新的交费方式。在学习型党组织建设中，钢城供电部积极开拓思路，不断创新电费收取方式，通过银行代扣、卡表购电、自助终端售电、商业代收终端、电力充值卡等购电方式，大幅提高了“非现金收费比例”，为市民购电提供了方便。截至目前，钢城区居民非现金收费比例达到了73%。
随着钢城区供电部学习型党组织建设的深入开展，“爱心彩虹”品牌越来越亮，该部在服务和营业两方面也实现了双赢。今年上半年，该部累计完成售电量1.86亿千瓦时，同比增长 42%，10KV线损率完成2.36%，低于同期0.62个百分点，全电量电价完成651.55元/千千瓦时，高于指标1.44元/千千瓦时，电费回收率100%。
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