民生银行支持烟台果业商户发展
中国民生银行全力支持小微企业发展，作为分支机构之一的烟台支行在支持小微企业发展方面做出了很大贡献，截至2011年12月末，烟台支行小微企业贷款余额超14亿元，较年初新增近12亿元，共为1200余家小微企业提供了金融服务。烟台支行的小微金融服务对当地经济的促进作用明显，多次受到当地政府的表彰与肯定，受到小微企业客户的好评，在社会中树立了较好的融资服务口碑。
民生银行小微金融在业内以专业、灵活、高效特点著称，更多地采用“一行一策”的模式对小微客户进行金融服务，实行“实质大于形式”的审批理念，作为分行重点支持的特色行业之一，分行对投向当地苹果行业小微授信资源进行了完整规划、统一开发，较好地解决了该行业商户融资难的问题。
山东烟台是全国的苹果主产区之一，全市苹果总面积达到65万亩，仅栖霞市2010年，苹果总收入就达60亿元，苹果加工储藏业纳税额1100万元，果品已成为全市农业经济的支柱产业，和当地农村经济及农民收入的重要来源。全市现有果品冷风库、气调库420余座，拥有数量众多的果品冷藏企业。随着果品产量增加、冷库储存需求激增，虽然有当地政府的用地支持，但资金短缺仍是苹果储存商户规模扩张的主要瓶颈。由于果品储存商多为个人经营，除了传统抵押方式外，运用银行产品进行融资的习惯尚未形成，一般通过亲戚借贷，金额较小，不足以进行规模化发展。另外，储存商财务制度及企业内部治理体系不规范，资金结算多数采用现金交易，难以形成有效的书面化证明材料，导致银行对这些客户的融资存在偏见。因此，储存商获得银行贷款支持的难度非常大。
在果品储存商户群体方案设计中，烟台支行服务团队通过与果业协会合作，走访了大量的苹果存储企业，通过深入地了解市场，建立了苹果企业信息档案，选取优质客户进行营销和重点培养。同时，根据企业的冷库规模、经营规模、自有资金实力等多方面因素，确定授信额度，主动授信，初步实现了批量化的信贷工厂业务模式，截止2011年末，民生银行共享烟台果业商户投放5亿余元贷款额度，共支持了近300户果业商户发展。
随着果业商户数量的不断增加，支行又成立了专业化的项目售后服务团队，贴近市场、贴近商户，通过与广大商户更紧密的合作，进一步提高小微金融业务的全面性和专业性，有效服务当地果业发展，风雨无阻，携手同行！
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