蓬莱集中约谈旅游购物店
本报讯(YMG记者安益通讯员韩玉斌)为维护游客的切身利益,进一步规范旅游市场秩序,提高旅游购物服务质量,国庆节长假前夕,蓬莱市市场监督管理局组织全市旅游购物店负责人召开集体约谈会,对该市12家旅游购物店负责人进行了集中约谈。
集中约谈会重点讲解了明码标价的相关规定,发放《给旅游购物店的一封信》,并与12家购物店负责人签订了《旅游购物场所(店)诚信经营责任书》。
约谈会上,蓬莱市市场监督管理局相关领导分析通报了旅游购物店在经营中存在的问题,如店铺门头同营业执照登记名称不符,销售砗磲、象牙等禁止销售商品,虚假宣传中药材具有治疗疾病功效,“洗脑式”宣传、赠送礼品等诱导式消费,以拆除包装、包装损坏等理由不退货或拖延退费等。要求各旅游购物店认真自查自纠,并对自身存在的问题立即整改。
会议还要求各旅游购物店负责人加强对相关法律法规的学习,建立健全旅游购物进货检查验收、无理由退换货、公布举报电话“12315”等相关自律制度,规范自身经营行为,共同促进蓬莱旅游事业高质量发展。
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