智谋营销策略 智造营销工程, 莱州农机公司“智”造流通航母
“三秋”临近，莱州市农业机械有限公司院内，10多位工人正忙碌地组装各类玉米联合收获机，开始为粮食生产提供秋季收获机具。
莱州市农机公司是莱州乃至烟台规模最大的农机公司。10年来，该公司依靠完善的营销网络和快捷到位的售后服务，乘着国家农机补贴政策的东风，每年为农村、农民提供各种大中型农业机械和农用汽车多达5000多台，销售的名优农机产品占当地农机市场70%以上，年农机产品销售额过亿元。
智谋营销策略赢诚信口碑
莱州市农业机械有限公司是福田雷沃重工、天津雷沃动力、安徽天利发动机、华源莱动、时风集团等厂家在鲁东区域的服务商，服务范围覆盖莱州、招远、龙口、蓬莱四个县市，其农机产品覆盖动力机械、小麦、玉米、水稻、林牧、蔬菜、设施农业、粮食粗加工等8大类100多个品种。近年来，该公司农机产业链不断延伸，逐步形成了集生产销售、示范推广、技术培训、售后服务、信息反馈为一体的新型农机流通体系。“我们合作社所有的机器都是从莱州市农机公司采购的，其中今年就购置了3台玉米联合收获机，5台大型拖拉机，20多台配套农机具。”莱州市程郭镇教书庄村农机合作社理事长陈伟良说。“俺开了20多年的拖拉机，无论是以前的小四轮，还是今天大马力四驱拖拉机，包括这台玉米小麦两用机，全是从咱农机公司购买的，主要是质量有保障，使用无后顾之忧。”谈起购买农机的秘诀，上个世纪50年代出生的夏邱镇留驾村老机手王瑞才不假思索。“我们公司之所有这么大的市场占有率，不仅仅靠品牌、靠质量、靠服务，还要靠信誉。”莱州市农业机械有限公司董事长王忠财对已有的营销策略胸有成竹，“诚信是创业之本，营销之源。缺失了诚信经营，不仅会扰乱市场公平竞争的环境，还会影响行业的健康发展。”
问渠哪得清如许，为有源头活水来。近年来，莱州市农业机械有限公司大力健全质量诚信体系，加快推进质量信用评价体系建设，构筑质量信用信息交流平台，推动质量信用信息资源开放共享，完善产品质量信用记录发布制度和售后服务违法违规“黑名单”制度，加强社会监督和行业自律，打造“人人讲质量，个个重诚信”的质量环境，先后获得“全国农机行业优质服务先进单位”“全国农机流通行业百强企业”、“全国农机流通行业优质服务活动杰出创新标杆单位”、“山东省农机市场用户服务标兵企业”等殊荣。作为企业负责人，王忠财也同时荣获“全国农机流通行业百强企业家”称号。
智造营销工程引领新未来
在信字当头的前提下，近年来，莱州市农业机械有限公司还着力推进企业服务创新，打造服务平台，注重农机品牌店建设，不断提升企业服务与产品竞争力。“2009年初，我们投资1800万元，筹建了占地35亩，建筑面积6000平方米的现代化农业装备服务中心，打造出一处集农机展示、机具存放、配件供应、机械维修、信息服务、农机培训于一体的农机品牌店建设工程，成为销售企业实行品牌专营化、服务人性化的有效途径，也是农机部门积极推行的建设现代农机流通体系的新业态。”王忠财说，同时，从2009年开始，公司建设了“雷沃用户俱乐部”工程，通过各种增值服务，“雷沃用户俱乐部”已经吸引全市的1100多名农机大户、农机合作社成为会员，使农机生产企业和用户建立了更加密切的联系。“现在‘雷沃用户俱乐部\’经常性地组织开展‘对话用户新需求、开拓未来新市场、塑造品牌新形象\’为主题的经验交流与信息发布活动，听取用户对企业和产品的意见和建议。”王忠财说。
大力实施新型农民科技培训工程也是莱州农机公司营销策略的又一重要组成部分。公司专门设立了具备投影仪的多媒体培训教室，一次可容纳80名机手进行理论培训，依托服务的力量，设立培训实践基地，提供发动机、变速箱、后拨、电器等总成件，让机手进行拆装练习，机械师们现场讲解示范与操作，让每一名农机驾驶员在购买农机的同时，享受到来自公司提供的售前、售中、售后全面技术培训和技术服务。未来，莱州市农业机械有限公司继续按照“四化同步”、“城乡一体化”的发展思路，以“尊重、真诚、勤奋、进取”作为企业文化建设目标，把“不断改善客户服务水平、不断增加对社会的回报、不断增强企业后劲”作为企业的发展目标，与众多优秀的制造商和供应商保持紧密合作，共同致力于把最出色、最适合的农机产品推荐给广大用户，让用户共享人类文明和科技进步的先进成果。YMG记者姜乾通讯员王帮高宋岩战文平摄影报道
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